من المحتمل أن يكون هاتفك أحد أغلى الأشياء التي تحملها معك كل يوم. علاوة على ذلك ، إذا انتهى الأمر إلى السرقة ، فلن تكون التكلفة المالية للجهاز فقط على المحك - إنها جميع معلوماتك وبياناتك الشخصية أيضًا. ومع ذلك ، فإن العديد من التطبيقات والخدمات قادرة على تحديد موقع هاتفك ، وبعضها يسمح لك بقفل جهازك أو مسحه تمامًا عن بُعد إذا كنت تعتقد أنه ذهب إلى الأبد. تحتوي معظم الهواتف الذكية على خيارات تتبع ، وإذا قمت بتثبيت تطبيق تتبع تابع لجهة خارجية أو اشتريت خطة حماية للجهاز من T-Mobile ، فمن المحتمل أن يكون لديك المزيد من الخيارات للعثور على موقع هاتفك.
McAfee and Lookout Location Services
تقدم T-Mobile العديد من خطط حماية الجهاز للعملاء ، ويشتمل العديد منها على برامج لمساعدتك في العثور على هاتفك في حالة فقده أو سرقته. إذا كان لديك JUMP! أو خطة Premium Device Protection مع T-Mobile ، يمكنك الوصول إلى Lookout Mobile Security Premium على هاتفك. ستحتاج إلى إنشاء حساب في تطبيق Lookout قبل سرقة هاتفك لتتمكن من استخدام خدمة الموقع. سجّل الدخول إلى حساب Lookout الخاص بك على lookout.com وانقر على زر "تحديد موقع جهازي" لمشاهدة خريطة توضح موقع هاتفك.
يمكنك تحديد "صراخ" أو "قفل" أو "مسح" من شاشة الموقع أيضًا. يُصدر خيار الصرخة إنذارًا على هاتفك ويكون أكثر فائدة إذا فقدت هاتفك وتحتاج إلى العثور عليه. يتيح لك خيار القفل إدخال رسالة مخصصة ، ولن يتمكن السارق من الوصول إلى هاتفك على الإطلاق. يؤدي المسح بشكل دائم إلى محو جميع بياناتك ، لذا استخدمها كحل أخير فقط. يتضمن Lookout Premium أيضًا تنبيه السرقة. إذا قمت بتنشيط هذه الخدمة ، فسوف يرسل لك Lookout صورة للسارق عبر البريد الإلكتروني وخريطة لموقع الهاتف في وقت التقاط الصورة. يمكنك تخصيص تنبيهات Lookout Theft Alerts ليتم تشغيلها إذا تم إدخال رمز المرور الخاص بك بشكل غير صحيح ، أو إذا قام شخص ما بإيقاف تشغيل هاتفك أو تمكين وضع الطائرة أو إزالة بطاقة SIM الخاصة بك.
يتوفر McAfee Security for T-Mobile ، بما في ذلك McAfee ID Protection و McAfee Content Protection للعملاء الذين قاموا بشراء JUMP! Plus أو Premium Device Protection Plus. إذا قمت بتنشيط حساب McAfee Security الخاص بك على هاتفك ، فقم بتسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول على mcafeemobilesecurity.com لعرض موقع هاتفك. مثل Lookout ، لدى McAfee خيارات لإصدار صوت تنبيه على هاتفك أو مسحه أو قفله عن بُعد.
إذا كان لديك هاتف محمول آخر يمكنك استخدامه ، فيمكنك جعل McAfee يرسل لك رسالة نصية تحتوي على رابط لتتبع موقع هاتفك أو حتى قفل هاتفك أو مسحه عن بُعد عن طريق إرسال رسالة نصية. أرسل "Secure Locate" متبوعًا بـ McAfee PIN إلى رقم هاتفك المحمول للحصول على رابط لتتبع موقع هاتفك. يؤدي إرسال رسالة نصية "Secure Lock" متبوعة برقم التعريف الشخصي إلى رقم هاتفك إلى قفل جهازك عن بُعد و "المسح الآمن" برمز PIN الخاص بك يمحوه تمامًا.
جد ايفوني
إذا كنت تستخدم iPhone ، فيمكن لخدمة Find My iPhone من Apple مساعدتك في تحديد مكان هاتفك المسروق. خدمة Find My iPhone هي خدمة مجانية ويتم تشغيلها افتراضيًا عند تسجيل الدخول إلى iCloud على جهاز iPhone الخاص بك - لذلك حتى إذا كنت لا تتذكر إعدادها ، فمن المفيد التحقق لمعرفة ما إذا كانت الميزة ممكّنة أم لا. قم بتسجيل الدخول إلى icloud.com/find باستخدام معرف Apple وكلمة المرور. حدد iPhone الخاص بك من قائمة "جميع الأجهزة" في الجزء العلوي من الشاشة.
يعرض لك تطبيق Find My iPhone آخر موقع لهاتفك ، ويمكنك اختيار مسحه عن بُعد. يتيح لك وضع هاتفك في وضع الفقدان Lost Mode قفل هاتفك عن بُعد وإضافة رسالة مخصصة. لا يمكن استخدام Apple Pay من Lost Mode أيضًا ، لذلك ستكون بطاقات الائتمان والخصم في مأمن من عمليات الشراء غير المصرح بها من هاتفك.
تتبع هاتف Android
إذا كنت تستخدم هاتف Android ، فيمكن أن تساعدك ميزة "العثور على جهازي" المضمنة (المعروفة سابقًا باسم Android Device Manager) في تحديد موقعه. مثل معظم خدمات التتبع ، ستحتاج إلى تشغيل "العثور على جهازي" وتسجيل الدخول إلى هاتفك باستخدام حسابك في Google قبل فقده حتى تتمكن من العثور عليه. قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك على android.com/find وانقر فوق هاتفك في الجزء العلوي من الشاشة لمعرفة الموقع الحالي أو الأخير. تحتوي ميزة "العثور على جهازي" أيضًا على خيارات لإجبار هاتفك على الرنين أو قفل هاتفك أو مسحه نهائيًا عن بُعد.
يتتبع Google موقع هاتف Android بشكل افتراضي عند تسجيل الدخول إلى حسابك على الهاتف وتشغيل خدمات الموقع. يحفظ سجل موقعك في مخطط Google الزمني الخاص بك ، لذلك قد تتمكن من تتبع هاتفك المفقود باستخدام تلك البيانات. سجّل الدخول إلى خرائط Google على maps.google.com ، وانقر على رمز القائمة واختر "مخططك الزمني" لمشاهدة سجل موقعك.
إذا كنت تستخدم جهاز Samsung Android ، فيمكنك استخدام خدمة Find My Mobile من Samsung. مالكو أجهزة Samsung الذين يسجلون حساب Samsung على هواتفهم لديهم خيار "التحكم عن بعد" قيد التشغيل افتراضيًا ، وهو كيفية تتبع هاتفك باستخدام Find My Mobile. لاستخدام الخدمة ، قم بتسجيل الدخول إلى findmymobile.samsung.com باستخدام معلومات حساب Samsung الخاص بك. مثل الخدمات المماثلة ، يتضمن Find My Mobile أيضًا خيارات لقفل هاتفك ومحو بياناته عن بُعد.
تطبيقات التتبع الأخرى
يقوم العديد من مطوري التطبيقات المستقلين أيضًا بإنشاء تطبيقات تتبع لمتجر iOS App Store و Google Play على Android ، بما في ذلك Family Locator و Cerberus Anti Theft و GPS Locator و Lost Android. إذا قمت بتنزيل واستخدام أحد هذه التطبيقات على هاتفك قبل سرقته ، فانتقل إلى موقع التطبيق وابحث عن مكان لتسجيل الدخول بالاسم وكلمة المرور اللذين استخدمتهما مع التطبيق لتتبع هاتفك.
يمكن للتطبيقات المصممة لمساعدتك في تتبع أفراد العائلة والأصدقاء أن تساعدك أيضًا إذا سمحت لصديق أو أحد أفراد الأسرة بالوصول إلى موقعك من خلال تطبيق قبل سرقة هاتفك. يحتوي T-Mobile على تطبيق محدد مواقع خاص به يسمى FamilyWhere ، ولكنه متاح فقط لهواتف Android. الوصول إلى FamilyWhere هي خدمة مدفوعة منفصلة ، ولكن إذا قمت بشرائها من خلال T-Mobile ، فقم بتسجيل الدخول إلى حساب My T-Mobile الخاص بك وانقر فوق Profile> Family Controls> Manage لتحديد رقم هاتفك المحمول وتتبع موقعه.
تتضمن بعض تطبيقات المواقع التابعة لجهات خارجية ، مثل Family Locator ، أيضًا خدمة لمشاركة موقعك مع الآخرين ، مما يوفر طريقة أخرى لتتبع هاتفك من أجهزة أحد الأصدقاء أو أفراد العائلة إذا شاركت موقعك معهم.
يمكن لأجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS 8 أو إصدار أحدث تشغيل تطبيق Find My Friends من Apple. ستتلقى رسالة عندما يطلب منك أحد الأشخاص مشاركة موقعك. إذا وافقت على أحد هذه الطلبات ، فحاول أن تطلب من صديقك معرفة ما إذا كان بإمكانه تحديد مكان وجود هاتفك من خلال تطبيق Find My Friends.
تتبع الهاتف المحمول العادي
إذا كنت لا تستخدم هاتفًا ذكيًا ، فقد تظل قادرًا على تحديد موقع هاتفك وتتبعه. إذا كان هاتفك يحتوي على شريحة GPS وكان لديك خطة من خلال AccuTracking ، فقم بتسجيل الدخول إلى موقع AccuTracking على الويب وشاهد بيانات GPS بهاتفك. يمكن لـ AccuTracking أيضًا تزويدك بأقرب موقع برج خلوي إذا لم يتمكن من قراءة موقع GPS الخاص بهاتفك. إذا لم يكن لديك خطة تتبع من خلال AccuTracking أو خدمة أخرى على هاتفك قبل سرقته ، فمن المحتمل ألا تتمكن من تتبعها ، على الرغم من أن مقدمي الخدمة يمكنهم أحيانًا تقديم بيانات الموقع إلى جهات إنفاذ القانون إذا كان هاتفك المسروق جزء من التحقيق. تأكد من الاتصال بـ T-Mobile لتعليق خدمتك حتى لا يتمكن أي شخص من إجراء أو استقبال المكالمات أو الرسائل النصية على هاتفك المسروق.