يمكن أن تكون استجداء ومكالمات التسويق عبر الهاتف مشكلة كبيرة لعملك ، مما يتسبب في تشتيت الانتباه وإضاعة الوقت لك ولزملائك. يسمح لك العديد من مزودي خدمة VoIP بحظر أرقام معينة ، مما يساعدك على منع تكرار المخالفين المنتظمين من معاودة الاتصال. بدلاً من ذلك ، يمكنك الاستثمار في أداة حظر المكالمات الآلية لحظر المكالمات تلقائيًا من الأرقام الآلية. يمكنك أيضًا التسجيل في National Do Not Call Registry ، مما يجعل من غير القانوني أن يتصل بك بعض المسوقين عبر الهاتف.
حظر الرقم
ربما يكون حظر رقم المتصل هو أبسط طريقة لإيقاف مكالمات التماس الواردة. يسمح لك معظم موفري VoIP بتكوين حظر المكالمات إما من خلال برنامج VoIP الخاص بك أو عن طريق الاتصال بمزودك لوضع الحظر مباشرة. ومع ذلك ، فإن حظر رقم واحد بهذه الطريقة مفيد فقط إذا كنت تعرف رقم الشخص الذي يتصل بك. إذا أبقت المنظمة التي ترسل لك مكالمات التماس رقمها مخفيًا ، فلن يكون لحظر الأرقام العادي فائدة تذكر.
تصفية المكالمات
تعد تصفية المكالمات إصدارًا أكثر تقدمًا من حظر الأرقام. باستخدام تصفية المكالمات ، يتم تصفية المكالمات وفقًا لقواعد محددة ، مثل ما إذا كان الرقم الوارد موجودًا بالفعل في دفتر عناوين VoIP الخاص بك. يتيح لك ذلك إنشاء قوائم بيضاء من الأرقام ، حيث يمكن فقط للأرقام التي تلبي معايير معينة الاتصال بك. ومع ذلك ، يمكن لتصفية المكالمات أيضًا أن تخلق مشاكلها الخاصة ، مثل عندما يتصل العملاء أو الزملاء بالمكتب على رقم لا يتعرف عليه النظام.
سجل عدم الاتصال الوطني
يسمح لك National Do Not Call Registry بإلغاء الاشتراك في تلقي معظم مكالمات التسويق عبر الهاتف. بمجرد إضافة رقمك إلى السجل ، يكون أمام المسوقين عبر الهاتف 31 يومًا للتوقف عن الاتصال بك. بعد هذه الفترة الزمنية ، قد تواجه الشركات غرامات باهظة إذا اتصلت بك على الرقم الذي قمت بتسجيله. يجب عليك تقديم شكوى إلى لجنة التجارة الفيدرالية إذا كنت تشك في أن الشركات تنتهك شروط السجل. ومع ذلك ، لا يزال بإمكان المؤسسات الخيرية والمنظمات السياسية والشركات التي تربطك بها علاقة عمل سابقة الاتصال بك ، حتى إذا أضفت رقمك إلى القائمة.
Robocall Blocker
يعد مانع المكالمات الآلية مفيدًا إذا كنت تتلقى بانتظام مكالمات استجداء يتم إجراؤها بواسطة آلة اتصال آلية. تستطيع أدوات حظر المكالمات الآلية اكتشاف ما إذا كان قد تم إنشاء مكالمة يدويًا أو تلقائيًا أم لا وقطع المكالمات وفقًا لذلك. على سبيل المثال ، يحلل Nomorobo نشاط الهاتف الوارد لأنماط محددة مشتركة بين برامج الاتصال التلقائي. إذا اشتبهت الخدمة في أن المكالمة قد تكون تلقائية ولكنها غير متأكدة ، فإنها تلتقط المتصل وتطلب منه إدخال رقم PIN.
اتخذ الاحتياطات المعقولة
يمكنك تقليل عدد مكالمات الاستدراج التي تتلقاها من خلال تعديل سلوكك. على سبيل المثال ، لا تلتقط الهاتف إذا كنت تشك في أن المكالمة الواردة هي مكالمة دعوة ، لأن هذا يؤكد للشركة التي تطلب أن يكون رقمك مباشرًا. إذا قمت بالتقاط الهاتف لإجراء مكالمة دعوة ، فأخبر عامل الهاتف بهدوء أنك غير مهتم ثم أغلق الهاتف. بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك الإبلاغ عن المخالفين المتكررين لمزود خدمة VoIP ، حيث يمكنهم مساعدتك.
