في حالة فشل البرنامج على iPhone ، يدخل الجهاز في وضع احتياطي يسمى "Recovery Mode" ، يُشار إليه برسم موصل USB وأيقونة iTunes على الشاشة. يمكن أن يحدث هذا في حالة حدوث فشل عند محاولة ترقية البرنامج الثابت للجهاز. جهاز iPhone غير قابل للاستخدام أثناء وجوده في وضع الاسترداد. يمكنك الخروج من وضع الاسترداد من خلال استعادة iPhone إلى حالة المصنع الأصلية أو ، في بعض الحالات ، عن طريق إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله مرة أخرى.
الخطوة 1
اضغط على زر "Home" في المقدمة وزر "Sleep / Wake" في الجزء العلوي من iPhone. اضغط باستمرار على الزرين لمدة 15 ثانية على الأقل ، أو حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز.
الخطوة 2
اضغط على زر "Sleep / Wake" مرة أخرى لإعادة تشغيل iPhone. إذا لم يكن iPhone في وضع الاسترداد ، فسيتم حل المشكلة. إذا كان iPhone في وضع الاسترداد ، فتابع إلى الخطوة 3.
الخطوه 3
ابدأ تشغيل iTunes وقم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يعرض iTunes إشعارًا بأنه "اكتشف جهاز iPhone في وضع الاسترداد". انقر فوق موافق."
الخطوة 4
انقر فوق أيقونة iPhone على الجانب الأيسر من نافذة iTunes ، وحدد علامة التبويب "الملخص" على الجانب الأيمن من النافذة إذا لم تكن في الجزء العلوي بالفعل.
الخطوة الخامسة
انقر فوق الزر "استعادة". إذا عرض iTunes رسالة تسألك عما إذا كنت تريد نسخ محتويات الجهاز احتياطيًا ، فانقر فوق الزر "نسخ احتياطي" لحفظ بياناتك. لاحظ أن هذه المطالبة قد لا تظهر عندما يكون iPhone في وضع الاسترداد.
الخطوة 6
انقر فوق الزر "استعادة" لتأكيد رغبتك في الخروج من وضع الاسترداد من خلال استعادة iPhone إلى حالة المصنع الأصلية. قد يستغرق الاسترداد عدة دقائق حتى ينتهي.
انقر فوق "موافق" لإعداد iPhone الخاص بك ونقل بياناتك مرة أخرى إلى الجهاز بعد انتهاء الاسترداد.
