إذا لم يظهر iPod classic في iTunes عند توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون برامج تشغيل USB معطلة أو قديمة. بدون هذا الاتصال ، لن تتمكن من الوصول إلى جهاز iPod الخاص بك من خلال iTunes أو إضافة الملفات وإزالتها على الجهاز. يمكن أن يؤدي تمكين برامج تشغيل USB وتحديثها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تصحيح هذه المشكلة.
قم بتوصيل جهاز iPod بمنفذ USB متوفر على الكمبيوتر باستخدام كابل USB الخاص بجهاز iPod.
اخرج من iTunes إذا تم تشغيل iTunes تلقائيًا. انقر على قائمة "ابدأ" في Windows.
انقر فوق "تشغيل" في نظام التشغيل Windows XP أو انقر فوق مربع "بحث" في نظامي التشغيل Windows Vista و Windows 7. في مربع النص الذي يظهر ، اكتب: "devmgmt.msc" واضغط على "Enter".
انتظر حتى تظهر شاشة إدارة الأجهزة. قم بالتمرير لأسفل القائمة في العمود الأيمن حتى ترى "USB Serial Bus Controllers."
انقر على أيقونة علامة "+" الصغيرة بجوار "USB Serial Bus Controllers". تظهر قائمة بوحدات التحكم.
ابحث عن "Apple Mobile Device USB Driver" في القائمة وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه. إذا كنت لا ترى هذا العنصر ، فابحث عن "غير معروف" من القائمة وانقر بزر الماوس الأيمن على هذا التحديد.
انقر فوق "تمكين" من القائمة التي تظهر. انقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى على برنامج التشغيل المحدد وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
انتظر حتى تظهر شاشة التحديث وحدد "البحث عن برامج تشغيل جديدة" إذا طُلب منك ذلك. حدد الخيار لمسح جميع الخيارات المتاحة ، بما في ذلك عبر الإنترنت ، وانقر فوق "التالي". انقر على زر "موافق" أو "انتهى" عندما يُطلب منك ذلك.
قم بتشغيل iTunes وانتظر ظهور أيقونة iPod في الجانب الأيسر من iTunes ضمن "الأجهزة". انقر على أيقونة iPod. انقر فوق "تحديث" في الجانب الأيمن من نافذة iTunes.
