مع نمو التكنولوجيا الحديثة وتطورها على قدم وساق ، كذلك تأثيرها على حياتنا ومجتمعنا. كان تأثير التحسينات التكنولوجية على الاتصال ، على وجه الخصوص ، واسع النطاق وإيجابي إلى حد كبير ، مما يساعد الناس على البقاء على اتصال مع بعضهم البعض بشكل أكثر فعالية وكفاءة. ومع ذلك ، ما عليك سوى إلقاء نظرة على أقرب مجموعة من المراهقين الملتصقين بهواتفهم المحمولة لإدراك أن هناك أيضًا الكثير من الجوانب السلبية لتأثير التكنولوجيا على الاتصال.
فن المحادثة المفقود
تتيح لنا التكنولوجيا مثل الرسائل النصية والبريد الإلكتروني التواصل في جمل قصيرة معدلة بعناية تفتقر إلى السرعة وإزالة المعلومات السياقية التي توفرها نبرة الصوت ولغة الجسد تمامًا. نتيجة لذلك ، قد يجد الأشخاص الذين يتواصلون مع الآخرين بشكل أساسي من خلال التكنولوجيا صعوبة في الانخراط في محادثة عادية ، حيث قد يواجهون مشكلات في فهم الإشارات غير اللفظية بسبب نقص التدريب على التفاعل وجهاً لوجه الذي لا يمكن إيقافه تم تحريرها أو تصفيتها.
لغة متدهورة
تمت كتابة الكتب والقواميس والأطروحات حول مفردات وخصائص اللغة العامية للرسائل النصية عبر الإنترنت. يمكن أن تكون هذه اللغة العامية مربكة للغاية للأشخاص الذين لا يتحدثون اللغة الإنجليزية ، مما يجعل من الصعب تمييز معنى الجملة ؛ قد ينتهي الأمر بالأشخاص الذين يراسلون أو يتحدثون عبر الإنترنت بانتظام إلى استخدامه ، بدافع العادة ، حتى في المواقف التي يكون فيها غير مناسب أو في غير مكانه ، مثل الرسائل التجارية أو المقالات المدرسية.
التمكين من الوقاحة
نظرًا لأن التواصل من خلال التكنولوجيا يخلق حاجزًا بين الأشخاص غير موجود عند التحدث وجهًا لوجه ، فقد يجد البعض أنه من الأسهل أن تكون فظًا وعدوانيًا. رسائل الإهانة أو التهديد من المعلقين المجهولين مساوية للدورة التدريبية لأي شخص ينشر بانتظام محتوى عبر الإنترنت ، وحتى عدم إخفاء الهوية لا يخفف من المشكلة - الحجج على Facebook وما شابهها شائعة نسبيًا أيضًا. تشير شيري توركل ، أستاذة الدراسات الاجتماعية للعلوم والتكنولوجيا في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، إلى أن هذا يحدث لأن التكنولوجيا تمنعنا من الاضطرار إلى رؤية رد فعل الشخص عند الطرف المتلقي للرسالة ، مما يجعل التعاطف معه أكثر صعوبة.
الاضطراب المستمر
تتيح لنا التكنولوجيا إمكانية الوصول دائمًا إذا أردنا ذلك ، بغض النظر عن مكان وجودنا أو ما نفعله. على الرغم من أن هذا يمكن أن يكون مفيدًا ، إلا أنه قد يؤدي أيضًا إلى حلقة مفرغة من التوتر والقلق يشعر فيها الناس بالضغط لفحص أي رسائل أو رسائل بريد إلكتروني أو مكالمات هاتفية والرد عليها على الفور بغض النظر عما إذا كانت مناسبة ، خوفًا من أن يُنظر إليهم على أنها غير كافية أو غافل. في المقابل ، يمكن أن يتسبب هذا في انهيار نفس العلاقات التي يحاول الشخص الحفاظ عليها.