إذا كانت طابعة HP الخاصة بك لا تطبع بالشكل الذي اعتادت عليه ، فقد تكون رؤوس الطباعة بحاجة إلى التنظيف. بعد استخدامها لفترة من الوقت ، يمكن أن تنسد رؤوس الطباعة أحيانًا. قد يتسبب ذلك في حدوث خطوط متقطعة أو غير مكتملة في مهام الطباعة. لحسن الحظ ، تأتي طابعات HP بوظيفة تنظيف مدمجة. يمكنك بدء هذه العملية مباشرة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام البرنامج الصحيح. سيحتاج مستخدمو Windows إلى HP Toolbox ، بينما يحتاج مستخدمو Mac إلى HP Inkjet Utility. يمكنك أيضًا بدء عملية التنظيف يدويًا.
HP Toolbox (نظام التشغيل Windows)
الخطوة 1
افتح قائمة "ابدأ". انقر فوق "كافة البرامج". حدد "HP Toolbox". إذا لم يكن خيارًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك تنزيله (انظر الموارد). بدلاً من ذلك ، إذا كان لديك رمز لـ HP Toolbox على سطح المكتب ، فانقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز لبدء تشغيل البرنامج.
الخطوة 2
انقر فوق علامة التبويب "خدمات الطابعة".
انقر فوق "تنظيف رؤوس الطباعة". اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. ستختلف هذه الإرشادات وفقًا لطراز الطابعة لديك.
HP Inkjet Utility (Mac)
الخطوة 1
افتح مجلد "الأدوات المساعدة". افتح مجلد "HP Photosmart". انقر فوق رمز "HP Inkjet Utility" لبدء تشغيل البرنامج.
الخطوة 2
افتح القائمة المنسدلة في نافذة HP Inkjet Utility.
انقر فوق "تنظيف". اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. ستختلف هذه الإرشادات وفقًا لطراز الطابعة لديك.
التنظيف اليدوي
الخطوة 1
تأكد من احتواء الطابعة على ورق. نظرًا لأنك ستطبع صفحة اختبار ، فلا تتردد في استخدام قطعة ورق ذات جودة منخفضة أو ورق خدش.
الخطوة 2
اضغط على زر "الإعدادات" في طابعتك. سيختلف موقع هذا الزر ومظهره وفقًا لطراز طابعة HP لديك. استشر دليل المستخدم الخاص بك إذا كنت غير متأكد من هذا الزر.
الخطوه 3
استخدم لوحة المفاتيح لتحديد "أدوات" من شاشة الطابعة. اضغط موافق."
انقر فوق "تنظيف رؤوس الطباعة". اضغط على "موافق" لبدء التنظيف.
