هناك جانبان رئيسيان لمشاكل الميكروفون في Skype: كيف يتصل الميكروفون الخاص بك بـ Skype ، وكيف يرسل Skype الصوت الخاص بك إلى طرف آخر. عند التحقيق في مشكلات الميكروفون على Skype ، ابدأ بالأول ، لكن لا تستبعد الأخير. في بعض الأحيان ، يتم إفساد الصوت الصادر من الميكروفون فقط عندما يصل إلى كمبيوتر الطرف الآخر.
اتصال أم جهاز؟
الخطوة الأولى هي التأكد من عمل الميكروفون نفسه. يمكنك تحقيق ذلك إما باستخدام ميكروفون مختلف أو أخذ الميكروفون الحالي إلى كمبيوتر آخر. يتضمن Skype رقم اختبار المكالمة في جهات الاتصال الخاصة بك. بعد طلب هذا الرقم ، سيُطلب منك تسجيل رسالة. ثم يقوم بتشغيل الرسالة التي تلقاها ، مما يتيح لك اختبار الصوت دون مساعدة شخص آخر. إذا شعرت أن الميكروفون ليس هو المشكلة ، فراجع اتصال الإنترنت بجهاز الكمبيوتر. حاول توصيل الكمبيوتر بالإنترنت مباشرةً عبر كابل Ethernet ، إذا لم يكن كذلك بالفعل. إذا اختفت مشاكل الميكروفون بعد التبديل إلى اتصال سلكي ، فقد يكون الاتصال اللاسلكي ضعيفًا جدًا أو مزدحمًا لإجراء المكالمة. إذا كنت تجري مكالمة فيديو ، فأعد محاولة المكالمة بالصوت فقط. تتطلب مكالمات الفيديو نطاقًا تردديًا أكبر من المكالمات الصوتية ، ويؤدي نقص هذا النطاق الترددي إلى تلعثم الفيديو والصوت.
قضايا المتحدث
قد لا تكون المشكلة في الميكروفون الخاص بك. يمكن أن تحدث أشياء كثيرة لبث الصوت قبل أن يصل إلى مكبرات الصوت الخاصة بالمستلم. تتسبب سرعة الإنترنت المنخفضة في حدوث العديد من المشكلات للمتصل الآخر كما هو الحال بالنسبة لك. إذا كانت لديك مشاكل مستمرة مع متصل واحد ، اطلب من هذا المتصل أن يطلب رقم اختبار المكالمة في جهات اتصاله. يجب أيضًا إيقاف تشغيل ميكروفونك عندما لا يكتشف صوتك. وإلا فإنه يلتقط الصوت من مكبرات الصوت الخاصة بك. هذا يخلق تأثير صدى يمكنه إغلاق المحادثة بشكل فعال. هناك طريقة جيدة لإصلاح هذه المشكلة أو اختبارها وهي استخدام سماعات الرأس للصوت. من خلال توصيل سماعات الرأس ، فإنك تمنع وصول الصوت من الطرف الآخر إلى الميكروفون.
