يمكن أن يكون الأمر محبطًا للغاية ، في حالة نسيان رمز مرور iPhone الخاص بك والحصول على تأمين على جهاز iPhone أو iPad لإدخال كلمة مرور غير صحيحة عدة مرات.
كل ما يتطلبه الأمر هو ستة إلى عشر محاولات كلمة مرور غير صحيحة للحصول على تأمين دائم من اي فون الخاص بك. يمكن أن يحدث هذا في حالة صعوبة تذكر كلمة المرور الخاصة بك ، وتصبح نسيانًا لسبب ما وأيضًا عندما يصل الأطفال إلى جهاز iPhone وينتهي بهم المطاف بإدخال رمز المرور غير الصحيح عدة مرات.
ماذا تفعل إذا نسيت كلمة مرور iPhone الخاصة بك
في حال تم إغلاق جهاز iPhone الخاص بك ، فعليك أن تقبل حقيقة أنه لا توجد أي طريقة على الإطلاق لكسر رمز مرور iPhone.
لن يتمكن حتى ممثلو Apple من إلغاء قفل جهاز iPhone الخاص بك في حالة نسيان رمز مرور جهاز iPhone أو الحصول على تأمين على جهاز iPhone الخاص بك لتجاوز العدد المسموح به من محاولات كلمة المرور.
ومع ذلك ، فإن الأخبار السارة هي أنه لا يزال بإمكانك الوصول إلى جهاز iPhone Locked الخاص بك ويمكنك حتى تتمكن من استعادة جميع جهات اتصال وتطبيقات وصور وموسيقى iPhone والمزيد باستخدام الخطوات الموضحة أدناه في هذه المقالة.
النسخ الاحتياطي مؤمن بيانات iPhone إلى الكمبيوتر
على الرغم من أن جهاز iPhone مغلق ، إلا أنك ستظل قادرًا على نسخ بيانات iPhone الحالية إلى جهاز كمبيوتر يستخدم iTunes ، دون الحاجة إلى إدخال رمز المرور الخاص بك.
نظرًا لأنك سبق أن قمت بعمل نسخة احتياطية من iTunes وأذنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالوصول إلى جهاز iPhone الخاص بك ، فلن يطلب منك iTunes إدخال رمز مرور iPhone الخاص بك وستكون قادرًا على عمل نسخة احتياطية باستخدام الخطوات أدناه.
ملاحظة: لن تتمكن من استخدام هذه الطريقة في حالة عدم قيامك بإنشاء نسخة احتياطية من جهاز iPhone باستخدام iTunes. في هذه الحالة ، يمكنك تخطي هذه الطريقة والانتقال إلى طريقة iCloud أو طريقة وضع الاسترداد.
1. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتوصيل iPhone Locked الخاص بك بالكمبيوتر باستخدام كبل USB الخاص به.
2. على iTunes ، انقر فوق رمز الهاتف الموجود أسفل شريط القائمة العلوي (انظر الصورة أدناه). سيؤدي ذلك إلى إظهار قائمة إعدادات iTunes التي يمكنك رؤيتها في الخطوة 3 أدناه.
3. ضمن قسم النسخ الاحتياطية ، حدد هذا الكمبيوتر وتأكد من إلغاء تحديد الخيار "تشفير iPhone Backup". (انظر الصورة أدناه)
يؤدي إلغاء تحديد خيار "تشفير iPhone Backup" إلى نسخ iPhone احتياطيًا دون تضمين معلومات حول حسابك وكلمات المرور الأخرى على iPhone
4. بعد ذلك ، انقر فوق الزر "نسخ احتياطي الآن" لبدء عملية نسخ نسخة احتياطية لجهاز iPhone إلى جهاز الكمبيوتر المحلي الخاص بك (انظر الصورة أدناه)
يعتمد وقت إنشاء نسخة احتياطية لجهاز iPhone على مقدار البيانات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك. سوف تكون قادرًا على رؤية تقدم iTunes Backup على الشريط العلوي للكمبيوتر.
بعد اكتمال عملية النسخ الاحتياطي ، تأكد من قيام iTunes بالفعل بإنشاء ملف نسخ احتياطي باستخدام الخطوات أدناه.
1. انقر فوق "تحرير" ثم انقر فوق "تفضيلات" من القائمة المنسدلة
2. في الشاشة التالية ، انقر فوق "الأجهزة".
يجب أن تكون قادرًا على رؤية نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك مع اسمك أو اسم iPhone (John's iPhone أو ما شابه) ووقت النسخ الاحتياطي (انظر الصورة أعلاه).
محو iPhone مؤمن واستعادة باستخدام اي تيونز النسخ الاحتياطي
والخطوة التالية هي محو البيانات الحالية على جهاز iPhone بما في ذلك كلمة مرور شاشة القفل واستعادة جهاز iPhone باستخدام نسخة iTunes الاحتياطية التي أنشأتها للتو.
نظرًا لأننا لم نقم بإلغاء تحديد خيار "تشفير iPhone Backups" ، فإن أحدث نسخة احتياطية من iPhone الخاص بك لن تحتوي على أي معلومات حول كلمات المرور الخاصة بك على iPhone.
1. بينما لا تزال على iTunes مع اتصال iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر فوق الزر استعادة iPhone لبدء عملية استعادة iPhone الخاص بك (انظر الصورة أدناه)
2. قد ترى نافذة منبثقة ، تسألك عما إذا كنت ترغب في عمل نسخة احتياطية من جهاز iPhone قبل بدء عملية الاستعادة. انقر فوق خيار "عدم النسخ الاحتياطي" ، لبدء عملية استعادة iPhone الخاص بك.
3. ستستغرق عملية الاستعادة عدة دقائق ، وانتظر بصبر لإكمال عملية الاستعادة حتى ترى شاشة "مرحبًا> إعداد الشريحة" (انظر الصورة أدناه)
4. ابدأ في إعداد جهاز iPhone الخاص بك باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة ، حتى تصل إلى شاشة التطبيقات والبيانات (انظر الصورة أدناه)
5. في شاشة التطبيقات والبيانات ، انقر على استعادة من iTunes Backup (انظر الصورة أعلاه).
6. في الشاشة التالية ، حدد أحدث نسخة احتياطية لجهاز iPhone الذي أنشأته للتو وانتظر بصبر لاستعادة جهاز iPhone الخاص بك باستخدام ملف النسخ الاحتياطي.
بعد اكتمال الاستعادة ، يجب أن يحتوي جهاز iPhone الخاص بك على جميع المعلومات من آخر نسخة احتياطية له ، ولكن لم يعد سيتم تمكين رمز المرور.
مسح بيانات iPhone المفقودة واستعادتها باستخدام iCloud Backup
في حالة تمكين ميزة "Find My iPhone" على جهاز iPhone الخاص بك ، ستتمكن من محو جميع البيانات الموجودة على جهاز iPhone بما في ذلك كلمة مرور قفل الشاشة واستعادة جهاز iPhone الخاص بك باستخدام نسخة احتياطية من iCloud.
1. باستخدام الكمبيوتر ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب iCloud الخاص بك باستخدام معرف Apple الخاص بك (ليس رمز مرور iPhone الخاص بك ولكن معرف Apple الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى iTunes و App Store و iCloud)
2. بعد ذلك ، انقر على أيقونة Find My iPhone
3. أدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك من أجل تسجيل الدخول إلى خدمة Find My iPhone.
4. في الشاشة التالية ، انقر فوق "كافة الأجهزة" (ستجد ذلك في منتصف شاشتك) ثم انقر فوق جهاز iPhone الذي تريد مسحه (انظر الصورة أدناه)
5. بمجرد النقر فوق iPhone في الخطوة 4 أعلاه ، سترى 3 خيارات لجهاز iPhone الخاص بك في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة (انظر الصورة أدناه)
6. انقر على Erase iPhone (انظر الصورة أعلاه) لمسح جميع البيانات الموجودة على iPhone ، بما في ذلك رمز مرور قفل الشاشة الذي يجعلك خارج iPhone.
7. سيُطلب منك إدخال كلمة مرور معرف Apple لتأكيد محو بيانات iPhone الخاص بك.
8. بمجرد مسح البيانات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك ، سترى شاشة Hello على جهاز iPhone ، وتطلب منك البدء في إعداد جهاز iPhone الخاص بك (انظر الصورة أدناه)
9. ابدأ في إعداد جهاز iPhone الخاص بك باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة ، حتى تصل إلى شاشة التطبيقات والبيانات (انظر الصورة أدناه)
10. اضغط على استعادة من iCloud Backup لبدء عملية إعداد iPhone الخاص بك من آخر نسخة احتياطية متوفرة على iCloud.
بمجرد اكتمال عملية الاستعادة ، ستحصل على iPhone الخاص بك المعلومات الأكثر أهمية كما هو متاح عادة في النسخ الاحتياطي iCloud وسوف تكون قادرة على تسجيل الدخول إلى iPhone الخاص بك دون رمز مرور.
محو iPhone باستخدام وضع الاسترداد
إذا لم تقم بإنشاء نسخة احتياطية من iTunes أو إعداد Find My iPhone ، فإن الخيار الوحيد هو استخدام وضع الاسترداد لاستعادة جهاز iPhone الخاص بك. سيؤدي هذا إلى محو جميع البيانات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك ، بما في ذلك رمز مرور قفل الشاشة.
1. افتح iTunes على كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac.
2. تأكد من إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك تمامًا وإرفاقه بالكمبيوتر باستخدام كابل USB.
3. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية ، ولا تقم بتحرير زر الصفحة الرئيسية عندما ترى شعار Apple الأبيض يظهر على شاشتك (انظر الصورة أدناه)
4. استمر في الضغط على زر الصفحة الرئيسية حتى ترى شاشة iPhone Recovery Mode (شعار iTunes والكابل) - انظر الصورة أدناه.
5. iPhone الخاص بك هو الآن في وضع الاسترداد ويمكنك تحرير زر الصفحة الرئيسية.
6. بعد ذلك ، سترى رسالة iTunes على شاشتك مع خيارات لإلغاء وتحديث واستعادة جهازك إلى إعدادات المصنع الافتراضية (انظر الصورة أدناه)
7. انقر على زر استعادة لبدء عملية استعادة اي فون الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
ملاحظة: قد يخرج جهازك من وضع الاسترداد في حال استغرق iTunes أكثر من 15 دقيقة لتنزيل البرنامج لجهازك. في هذه الحالة ، كرر الخطوتين 3 و 4 للعودة إلى وضع الاسترداد.
8. بمجرد استعادة جهاز iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، سترى خيار شاشة الترحيب في iPhone مع خيار Slide to Set Up (انظر الصورة أدناه)
9. ابدأ في إعداد جهاز iPhone باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة ، حتى تصل إلى شاشة التطبيقات والبيانات (انظر الصورة أدناه)
10. نظرًا لعدم توفر نسخة احتياطية من iCloud أو iTunes الخاصة بك ، اختر Set Up كخيار iPhone جديد واستكمل Set Up Process (انظر الصورة أعلاه)
الآن وبعد أن أصبح بإمكانك الوصول بحرية إلى جهاز iPhone الخاص بك ، تأكد من إعداد جهاز iPhone لإجراء نسخ احتياطي تلقائيًا على iCloud وكذلك الدخول في إجراء نسخة احتياطية كاملة من جهاز iPhone باستخدام iTunes.