2017-11-11 18:23:20

ماذا تفعل إذا لم يتم تحديث التطبيقات على iPhone

لا ينبغي أن يكون تحديث التطبيقات على iPhone أو iPad مشكلة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تسوء الأمور وقد تجد أن التطبيقات لا يتم تحديثها على iPhone. ستجد بعض الطرق لإصلاح مشكلة عدم تحديث التطبيقات على iPhone.

لا يتم تحديث التطبيقات على iPhone

قد يرجع السبب في مشكلة عدم تحديث التطبيقات على iPhone أو iPad إلى مجموعة متنوعة من الأسباب ، بدءًا من التحديثات المحظورة من خلال رمز المرور الخاص بالقيود ، معرف Apple غير الصحيح ، نقص مساحة التخزين إلى مواطن الخلل الفنية البسيطة ، مما يمنع التطبيقات من التحديث.

يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة باستخدام أي من الطرق كما هو موضح أدناه.

1. إعادة تشغيل iPhone

من المحتمل أن يكون جهاز iPhone الخاص بك يعاني من ثغرات بسيطة في البرنامج وهذا يمنع تحديث التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك. ببساطة ، أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، وهذا من شأنه إنهاء العمليات المتوقفة على جهاز iPhone.

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة ، حتى ترى خيار "Slide to Power Off" على شاشة جهاز iPhone الخاص بك.

2. حرك Sider إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

3. بعد إيقاف تشغيل جهاز iPhone بالكامل ، أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يمكنك تحديث التطبيقات.

2. تأكد من القيود معطلة

لن يتمكن iPhone الخاص بك من تحديث التطبيقات ، في حالة تعطيل خيار تثبيت التطبيقات على iPhone الخاص بك. وبالتالي ، اتبع الخطوات أدناه للتأكد من أنك لم تقم بحظر تحديث التطبيقات.

1. افتح الإعدادات> اضغط على وقت الشاشة> قيود المحتوى والخصوصية.

2. عند المطالبة ، أدخل رمز مرور وقت الشاشة المكون من أربعة أرقام.

3. بعد ذلك ، انقر فوق مشتريات iTunes & App Store> تثبيت التطبيقات.

4. في الشاشة التالية ، انقر فوق "السماح بتعطيل القيود المفروضة على تثبيت التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك".

بعد ذلك ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على تحديث التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك.

3. تحقق من إعدادات التاريخ والوقت

أثناء الاتصال بخوادم Apple للتحديثات ، يُطلب من جهاز iPhone إجراء العديد من الاختبارات ، بما في ذلك التحقق من التاريخ والوقت على جهاز iPhone.

يمكن أن تؤثر إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة في عملية تحديثات التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك. وبالتالي ، تأكد من ضبط جهاز iPhone لتحديث التاريخ والوقت تلقائيًا.

1. اضغط على الإعدادات> عام> التاريخ والوقت.

2. في الشاشة التالية ، حرك منزلق "تعيين تلقائي" إلى وضع "تشغيل".

4. تسجيل الخروج من متجر التطبيقات وتسجيل الدخول مرة أخرى

في بعض الأحيان ، قد يواجه App Store مشاكل في التعرف على معرف Apple الخاص بك. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق تسجيل الخروج من متجر التطبيقات وإعادة تسجيل الدخول مرة أخرى.

1. اضغط على الإعدادات> اسم معرف Apple الخاص بك.

2. بعد ذلك ، انقر فوق iTunes & App Store> Apple ID.

3. في القائمة المنبثقة التي تظهر ، انقر فوق "تسجيل الخروج".

3. التالي ، اضغط على تسجيل الدخول

4. في القائمة المنبثقة ، أدخل معرف Apple وكلمة المرور وانقر على تسجيل الدخول.

5. تأكد من أنك تستخدم معرف Apple الصحيح

ترتبط التطبيقات التي تقوم بتنزيلها على جهاز iPhone بمعرف Apple الذي استخدمته لتنزيل التطبيقات من متجر التطبيقات. هذا يجعل من الضروري استخدام نفس معرف Apple على جهاز iPhone الخاص بك من أجل الحصول على التحديثات.

1. افتح متجر التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك.

2. بمجرد وصولك إلى متجر التطبيقات ، انقر على أيقونة الحساب الموجود في الركن الأيمن العلوي من الشاشة.

3. في شاشة الحساب ، انقر فوق مشتراة (انظر الصورة أدناه)

4. في الشاشة التي تم شراؤها ، تحقق مما إذا كانت التطبيقات التي لا يتم تحديثها مدرجة أم لا.

إذا لم تكن التطبيقات مدرجة على الشاشة التي تم شراؤها ، فمن المحتمل أنك قمت بتنزيل هذه التطبيقات باستخدام معرف Apple آخر. ستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام "معرف Apple الآخر" الخاص بك ، من أجل تحديث هذه التطبيقات.

6. التحقق من مساحة التخزين على iPhone

تحتاج إلى مساحة تخزين كافية على جهاز iPhone للتعامل مع تحديثات التطبيق. وبالتالي ، تأكد من توفر مساحة تخزين كافية على جهاز iPhone الخاص بك.

1. اضغط على الإعدادات> عام> تخزين iPhone.

2. في الشاشة التالية ، سترى مساحة التخزين المتوفرة على جهاز iPhone.

إذا كان لديك حوالي 1 جيجابايت متوفرة ، فمن المحتمل أن يكون نقص مساحة التخزين هو السبب وراء عدم تحديث iPhone الخاص بك.

في حالة وجود مساحة تخزين أقل ، يمكنك محاولة مسح مساحة التخزين على جهاز iPhone الخاص بك باتباع الخطوات التالية: كيفية تحرير مساحة التخزين على جهاز iPhone.