على الرغم من أن تشخيص جهاز Mac الذي لا يتعرف على محرك الأقراص الثابتة الداخلي قد يبدو سيئًا ، إلا أن هناك العديد من الخيارات التي يمكن أن تساعدك في استعادة محرك الأقراص الثابتة وتحديد ما إذا كان لديك بالفعل مشكلة في محرك الأقراص الثابتة. توفر أجهزة Mac العديد من الأدلة لمساعدتك في عزل معظم مشكلات القرص الصلب واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. في بعض الحالات ، تحتاج فقط إلى إعادة إنشاء قرص بدء التشغيل. تتطلب المشكلات الأكثر خطورة التحقق من سلامة القرص الصلب وفي بعض الحالات تثبيت محرك أقراص ثابت جديد لنظامك.
عرض القضايا
قبل إلقاء اللوم على محرك الأقراص الثابتة ، تحقق للتأكد من أن شاشتك تعمل بشكل صحيح. قد تواجه مشكلة في شاشتك إذا لم تضيء الشاشة مع شاشة التمهيد الرمادية. لن تؤثر الشاشة المعطلة على أي من الوظائف الأخرى ، مثل ضوضاء المروحة وجرس بدء التشغيل ولوحة المفاتيح ذات الإضاءة الخلفية على أجهزة MacBooks المدعومة. إذا أظهر جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيًا من هذه الأعراض ، فقد تحتاج إلى استبدال الشاشة أو في الحالات القصوى ، لوحة المنطق بأكملها.
قضايا الطاقة
عندما تضغط على زر الطاقة في جهاز Mac الخاص بك ، تحقق للتأكد من عدم وجود مشكلة في الطاقة. تأكد من أن ضوء محول MagSafe يظهر باللون الأخضر. إذا كنت تستخدم جهاز MacBook ، فاضغط على زر مؤشر البطارية الدائري الموجود على الجانب الأيسر من الكمبيوتر. يجب أن تظهر سلسلة من النقاط الخضراء إذا كانت لديك بطارية تعمل بشكل طبيعي. إذا لم يصدر جهاز الكمبيوتر الخاص بك أي أصوات على الإطلاق عند محاولة بدء تشغيل الكمبيوتر ، فهذا يعني أن لديك مشكلة لا تتعلق بالقرص الصلب. لا يزال جهاز Mac يحاول التمهيد ويصل إلى الشاشة الرمادية حتى إذا لم يكن الكمبيوتر يحتوي على محرك أقراص ثابت مثبت. تحقق للتأكد من أن مأخذ الطاقة يعمل عن طريق توصيل مصباح أو جهاز إلكتروني آخر. في بعض الأحيان ، قد تحتاج فقط إلى شراء محول طاقة جديد لإصلاح المشكلة.
تعطيل الملحقات الخارجية
افصل جميع الأجهزة غير الضرورية لعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتضمن ذلك مكبرات الصوت والطابعات وأي أجهزة USB غير ضرورية. قد يبدو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يتعرف على محرك الأقراص الثابتة لديك بسبب خلل في اتصال USB. في بعض الأحيان تتعطل أجهزة USB لديك وتستمد الكثير من الطاقة من الكمبيوتر. عندما يسحب جهاز ما قدرًا كبيرًا من الطاقة ، يقوم الكمبيوتر بإيقاف تشغيل نفسه أو تعطيل المنفذ لسحب الطاقة الزائدة لمنع حدوث زيادة مفاجئة قد تؤدي إلى تلف الكمبيوتر.
إعادة تعيين SMC
تقوم وحدة التحكم في إدارة النظام بتوجيه العديد من الإعدادات ذات المستوى المنخفض على جهاز Mac الخاص بك. قد تتسبب هذه الإعدادات في حدوث مشكلات في إجراءات الطاقة والتمهيد وقد تظهر أعراض تحاكي مشكلة محرك الأقراص الثابتة. حاول إعادة ضبط SMC للتأكد من أن مشكلتك لا تتعلق بأحد الإعدادات العديدة التي يعالجها SMC.
على أجهزة Mac المكتبية ، يمكنك إعادة تعيين SMC عن طريق إيقاف تشغيل الكمبيوتر وفصل محول الطاقة والانتظار لمدة 15 ثانية قبل توصيل الكمبيوتر وتشغيله.
على جهاز MacBook المزود ببطارية قابلة للإزالة ، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر ، وافصله ، وأخرج البطارية واضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة خمس ثوانٍ. حرر زر الطاقة ، واستبدل البطارية ، وقم بتوصيل الكمبيوتر مرة أخرى وتشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
على الأجهزة المحمولة ذات البطاريات التي لا يمكنك إزالتها ، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وتوصيل محول MagSafe. اضغط على مفاتيح "Shift-Control-Option" وحررها جنبًا إلى جنب مع زر الطاقة في نفس الوقت ، ثم حرر الكمبيوتر ثم ابدأ تشغيله.
قرص بدء التشغيل والإصلاحات
في بعض الأحيان قد يفقد جهاز Mac الخاص بك مسار موقع قرص بدء التشغيل. يمكن أن يحدث هذا عندما تجبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الإغلاق باستخدام زر الطاقة ، أو عندما يتسبب تطبيق تم تثبيته حديثًا في إحداث فوضى في نظامك. يمكنك تحديد قرص بدء التشغيل يدويًا عن طريق الضغط باستمرار على مفتاح "الخيار" أثناء تمهيد الكمبيوتر. للتحقق من عدم وجود أخطاء في القرص ، انقر فوق القرص الثابت المسمى "OS X Recovery" وحدد خيار "Disk Utility". بمجرد الدخول إلى Disk Utility ، انقر فوق علامة التبويب "First Aid" ، وحدد القرص ثم انقر فوق الزر "إصلاح".
أعد تثبيت نظام التشغيل Mac OS
إذا كان نظام التشغيل الخاص بك تالفًا بشكل سيئ ، فقد تكون إعادة تثبيته هي الخيار الوحيد. إذا نصحك Disk Utility بفشل القرص الثابت ، فيجب عليك على الفور إجراء نسخ احتياطي لأكبر قدر ممكن من البيانات وتثبيت محرك أقراص ثابت جديد إن أمكن. بخلاف ذلك ، يمكنك الضغط باستمرار على المفتاح "C" أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر وتحديد خيار "إعادة تثبيت OS X" واتباع المطالبات لإعادة تثبيت نظام التشغيل الخاص بك. تؤدي عملية إعادة تثبيت نظام التشغيل الخاص بك إلى حذف كل شيء ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية من أكبر قدر ممكن من البيانات.
تنصل
تنطبق المعلومات الواردة في هذه المقالة على OS X Mountain Lion. قد يختلف قليلاً أو بشكل كبير مع الإصدارات أو المنتجات الأخرى.
