تتخذ الاتصالات الإلكترونية أشكالاً عديدة ، ولكل منها تطبيقاته الخاصة وفوائده وعيوبه. على الرغم من أن بعض الوسائط الإلكترونية قد تبدو مألوفة أكثر من غيرها ، يمكن لكل منها أن يربط الأشخاص على الفور سواء كانوا على بعد أميال قليلة أو على بعد بضعة آلاف من الأميال.
بريد إلكتروني
ربما يكون البريد الإلكتروني أحد أكثر أشكال الاتصال الإلكتروني شهرة وانتشارًا ، فهو يوفر قناة لتبادل الرسائل بنفس طريقة البريد التقليدي. يقوم أحد المستخدمين بإنشاء رسالة ، وإرسالها إلى المستلم ، وإرسالها ، وإذا كان هناك ما يبرر ذلك ، فينتظر الرد. إن الطبيعة غير المتزامنة للبريد الإلكتروني تجعله مثاليًا للمستخدمين الذين لا يرغبون في الانخراط في محادثة طويلة أو ليس لديهم وقت لإجراء محادثة طويلة.
رسائل فورية
تتيح لك الرسائل الفورية ، مثلها مثل البريد الإلكتروني ، إنشاء رسالة وإرسالها وانتظار الرد. على عكس البريد الإلكتروني ، على الرغم من ذلك ، تعمل الرسائل الفورية على توصيل المستخدمين من خلال خادم مركزي يوفر الاتصال الإلكتروني على الفور. نظرًا لأنه يجب عادةً تسجيل كل من المرسل والمستلم لبدء اتصال رسالة فورية ، فإن تسليم الرسائل الفورية يسهل إجراء محادثة في الوقت الفعلي تقريبًا. عندما يقوم خادم الرسائل الفورية بتوصيل عدة مستخدمين ببعضهم البعض ، فإنه يعمل كغرفة دردشة حيث يمكن للعديد من المستخدمين تبادل الرسائل على الفور مع بعضهم البعض والتعرف على أشخاص جدد وحتى إعداد محادثات مراسلة فورية خاصة.
مواقع الويب
يمكن أن تتخذ مواقع الويب أشكالًا عديدة وتكون بمثابة مجموعة متنوعة من قنوات الاتصال الإلكترونية. في أبسط أشكالها ، تقوم مواقع الويب ببساطة بنشر المعلومات للزوار الذين يصلون إلى المعلومات ويقرأونها على الموقع. تعمل مواقع الويب الأخرى ، مثل المنتديات ، على تسهيل الاتصال من خلال السماح لك بنشر رسالة عامة ثم التحقق لاحقًا لمعرفة ما إذا كانت الرسالة قد تلقت أي ردود. تتبع مواقع التواصل الاجتماعي نهجًا مشابهًا ، مما يسمح لك بمشاركة جوانب حياتك ثم قراءة تعليقات المتابعة من الأصدقاء.
رسائل نصية
يمكن لمستخدمي الهاتف المحمول استخدام الاتصالات الإلكترونية أثناء التنقل من خلال خدمة تُعرف باسم خدمة الرسائل القصيرة. تتيح لك رسائل SMS ، التي تُعرف أكثر بالرسائل النصية ، إرسال اتصال إلكتروني يصل إلى 160 حرفًا إلى جهاز آخر مزود بخدمة الرسائل القصيرة. على الرغم من أن مالكي الهواتف المحمولة يستخدمون عادةً الرسائل النصية للتواصل مباشرة مع شخص آخر عبر الهاتف ، إلا أن الرسائل القصيرة يمكن أن تسمح للمستخدمين بالتفاعل مع أي جهاز يدعم الرسائل القصيرة تقريبًا.
صوتي
يعود تاريخ الاتصالات الصوتية الإلكترونية إلى اختراع الهاتف عام 1876 ، وهو جهاز يحول الأصوات إلى نبضات كهربائية ويرسلها عبر الأسلاك النحاسية إلى وحدة تحكم عن بُعد تعيد تحويلها إلى صوت. اليوم ، على الرغم من ذلك ، يمر الصوت عبر مجموعة من القنوات الإلكترونية التي تشمل الراديو والتلفزيون والهواتف المحمولة وحتى الأجهزة الإلكترونية المتصلة بالإنترنت.
فيديو
كثير من المشاهدين على دراية بالفيديو كقناة اتصال إلكترونية مثل التلفزيون أو الأفلام ، لكن الإنترنت العريض النطاق الحديث يسمح للفيديو بأن يكون بمثابة وسيلة تفاعلية إلى حد ما. من خلال التقاط سلسلة سريعة من الصور وتجميعها مع الصوت ونقلها عبر الإنترنت إلى مستخدم بعيد ، تتيح كاميرات الويب للمستخدمين التواصل على الفور عبر محادثة فيديو كاملة الحركة.