يتيح لك وضع الاسترداد إعادة تثبيت iOS على جهاز iPod الخاص بك من خلال iTunes متى واجهت مشاكل مع الجهاز. في بعض الحالات ، قد لا يتعرف iTunes على iPod أثناء وجوده في وضع الاسترداد ، مما يمنعك من استعادة الجهاز. ومع ذلك ، قد تتمكن من حل المشكلة من خلال بضع خطوات بسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
قم بتوصيل جهاز iPod بالتسلسل الصحيح
إذا لم تقم بتوصيل iPod بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتسلسل الصحيح ، فقد لا يتعرف عليه iTunes. لإجراء التوصيل بالترتيب الصحيح ، افصل كبل USB عن جهاز iPod مع ترك الطرف الآخر في الكمبيوتر ، وأوقف تشغيل جهاز iPod ، ثم اضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية أثناء توصيل الكابل مرة أخرى بجهاز iPod. استمر في الضغط على الزر حتى ترى الشاشة التي تحمل شعار iTunes. يجب أن يكتشف iTunes جهاز iPod في وضع الاسترداد ويمنحك خيار استعادة الجهاز.
المزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا كان iTunes لا يزال غير قادر على التعرف على iPod ، فأعد ضبط الجهاز وحاول مرة أخرى. لإعادة ضبط جهاز iPod الخاص بك ، قم بإيقاف تشغيله ، ثم اضغط باستمرار على زري الطاقة والصفحة الرئيسية لمدة 10 ثوانٍ على الأقل حتى يتم تشغيل الجهاز وسترى شعار Apple. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة بعد ذلك ، تسرد Apple العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة على موقعها على الويب ، يمكنك تجربتها (رابط في الموارد) ، بما في ذلك إعادة تثبيت iTunes أو تجربة كابل مختلف أو حتى تجربة كمبيوتر آخر.
معلومات الإصدار
تنطبق خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة في هذه المقالة على الجيل الخامس من iPod Touch والجيل السابع من iPod Nano. قد تختلف بشكل طفيف أو كبير بالنسبة للمنتجات الأخرى.
