إليك كيفية مسح البيانات من iPhone مع شاشة مكسورة باستخدام iTunes و iCloud على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Mac أو Windows.
مسح البيانات من اي فون مع كسر الشاشة
إلى أن تأتي Apple بجهاز iPhone الشفاء الذاتي ، فإن الإصلاح الوحيد لجهاز iPhone بشاشة مكسورة هو استبدال الشاشة المكسورة.
إذا كانت لديك خطة Apple Care + Plus ، فستحل Apple محل هاتف iPhone التالف الجديد. إذا لم يكن لديك خطة Apple Care ، فستأخذ iPhone الخاص بك إلى مركز إصلاح.
في كلتا الحالتين ، ستجد الحاجة إلى مسح البيانات من جهاز iPhone الخاص بك ، قبل إعطائها إلى Apple أو ترك جهازك مع مركز الإصلاح.
ستجد أدناه خطوات لمسح البيانات من iPhone باستخدام شاشة مكسورة ، بعد عمل نسخة احتياطية من البيانات الموجودة على جهازك.
1. النسخ الاحتياطي iPhone إلى الكمبيوتر
قبل مسح البيانات من جهاز iPhone الخاص بك ، قد ترغب في حفظ نسخة احتياطية من جهاز iPhone على جهاز Mac أو جهاز الكمبيوتر الشخصي باستخدام الخطوات الواردة في هذه الأدلة:
- كيفية النسخ الاحتياطي iPhone إلى ماك باستخدام الباحث
- كيفية النسخ الاحتياطي لجهاز الكمبيوتر فون
بعد عمل نسخة احتياطية من iPhone ، يمكنك مسح البيانات على iPhone باستخدام أي من الطرق التالية.
2. مسح البيانات من iPhone باستخدام iCloud
إذا تم تمكين خدمة Find iPhone على جهازك ، يمكنك اتباع الخطوات التالية لمسح البيانات من iPhone باستخدام iCloud.
1. باستخدام الكمبيوتر ، قم بزيارة icloud.com وقم بتسجيل الدخول إلى حساب iCloud الخاص بك.
2. بمجرد دخولك إلى iCloud ، انقر على Find iPhone.
3. بعد ذلك ، انقر فوق الخيار All Devices الموجود في الجزء العلوي من الشاشة وانقر على جهازك في القائمة المنسدلة.
4. بمجرد تحديد جهازك ، انقر فوق الخيار Erase iPhone.
5. في نافذة التأكيد المنبثقة ، انقر على محو للتأكيد.
2. محو البيانات من iPhone باستخدام iTunes
اتبع الخطوات أدناه لمسح البيانات من iPhone مع شاشة مكسورة باستخدام iTunes.
1. قم بتوصيل iPhone بكمبيوتر يعمل بنظام Windows باستخدام كبل USB المصاحب.
2. ابدأ تشغيل iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر على أيقونة الهاتف ، كلما ظهر في iTunes
3. بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب ملخص في الجزء الأيمن. في الجزء الأيسر ، انقر فوق الخيار Restore iPhone ....
ملاحظة: أنت بحاجة إلى إيقاف تشغيل Find My iPhone من أجل استخدام iTunes لاستعادة جهاز iPhone الخاص بك.
4. في نافذة التأكيد المنبثقة ، انقر على زر استعادة للتأكيد.
بمجرد النقر فوق "استعادة" ، ستبدأ iTunes في عملية مسح جميع البيانات من جهاز iPhone الخاص بك تمامًا.
بمجرد حذف البيانات ، ستتمكن من إعطاء iPhone بأمان لإجراء الإصلاحات.
عندما يتم إصلاح جهاز iPhone ، يمكنك استعادة جميع البيانات الموجودة على جهاز iPhone الذي تم إصلاحه أو جهاز iPhone الجديد من خلال استعادة iPhone من النسخة الاحتياطية.
4. محو البيانات من iPhone باستخدام وضع الاسترداد
في حالة عدم استجابة جهاز iPhone المتصدع بالكامل ، يجب أن تكون قادرًا على مسح بياناته باستخدام وضع الاسترداد.
لهذا يمكنك الرجوع إلى هذا الدليل: كيفية وضع iPhone في وضع الاسترداد.