كيفية التوقف عن استئجار صناديق الكابلات وشرائها باستخدام كوكس

صندوق الكابلات هو قطعة من الأجهزة التي توصل اتصال كبل وارد بالتلفزيون الخاص بك. باستخدام الكبل الرقمي وتحديد القنوات الموسعة ، يتيح لك البرنامج الموجود داخل الصندوق عرض مجموعة كبيرة من القنوات والقوائم التي تظهر على الشاشة وفي بعض الحالات القدرة على تسجيل العروض رقميًا من خلال الصندوق. كابل Cox هو مزود للكابلات في مدن متعددة ، ومثل بعض شركات الكابلات ، يقدم خيار شراء صندوق كبل بدلاً من تأجيره. غالبًا ما تكون الإيجارات رسومًا شهرية حيث يكون الشراء رسومًا لمرة واحدة.

الخطوة 1

اتصل بممثل كوكس لبدء العملية. يمكنك الاتصال بـ Cox في منطقتك من خلال البحث عن رقم Cox المحلي على موقع الشركة على الويب.

الخطوة 2

انقر على القائمة المنسدلة في صفحة الويب Local Cox Number وحدد المدينة / المنطقة الأقرب إليك. انقر فوق "انتقال" للعرض. ستظهر النتائج رقم الاتصال بمكتب كوكس المحلي. يمكنك أيضًا الدردشة عبر الإنترنت مع أحد الممثلين من خلال زيارة رابط "Cox Customer Support Online" في قسم الموارد في المقالة.

الخطوه 3

دع الممثل على الهاتف أو عبر الإنترنت يعرف أنك تريد التوقف عن استئجار صندوق الكابلات وبدلاً من ذلك شراء صندوق كبل. قد يُطلب منك تقديم رقم حسابك المتاح في فاتورة الكابل وعنوان إرسال الفواتير واسمك. في بعض الحالات ، قد يُطلب منك تقديم آخر أربعة أرقام من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك.

الخطوة 4

اختر من صندوق الكابلات الذي يقدمه المندوب. اعتمادًا على منطقتك والخدمات الحالية ، قد يتوفر نوع واحد أو أكثر من أنواع صناديق الكابلات.

استمع بعناية لتعليمات المندوب بشأن إعادة صندوق الكابلات المستأجرة. قد يُطلب منك انتظار وصول صندوق الكبل الجديد عبر البريد ثم إرسال الكبل القديم الموجود في الصندوق بالبريد ، أو قد يأتي شخص خدمة Cox إلى منزلك لالتقاط القديم وتثبيت الجهاز الجديد.