هناك نوعان عامان من خطط هواتف Verizon Wireless: "الدفع المسبق" و "الدفع الآجل". مع الخدمة المدفوعة مسبقًا ، تدفع مقابل مكالماتك الهاتفية مقدمًا. لا تتحقق Verizon من رصيدك ، ولا يتعين عليك الالتزام بعقد طويل الأجل مع Verizon. أنت تدفع كما تذهب. مع خدمة الدفع الآجل ، أنت ملتزم بعقد طويل الأجل مع Verizon وتدفع سعرًا شهريًا لخدمات محددة. إذا كان لديك هاتف خلوي Verizon مدفوع مسبقًا ، فمن الممكن ترقية خدمة الهاتف إلى خطة الدفع الآجل. من الممكن أيضًا إضافة الهاتف المدفوع مقدمًا إلى حساب خدمة مسبق الدفع موجود.
قم بالتبديل من خدمة الدفع المسبق إلى الدفع الآجل
الخطوة 1
اطلب * 611 على هاتف Verizon wireless المدفوع مسبقًا. اتبع التعليمات للحصول على رصيد حساب الهاتف.
الخطوة 2
استخدم الدقائق المتبقية على حساب Verizon المدفوع مسبقًا.
اتصل بقسم المبيعات عبر الهاتف بشركة Verizon على 4646-256-800-1. أخبر ممثل خدمة عملاء Verizon أنك تريد التبديل من خدمة Verizon المدفوعة مسبقًا إلى خدمة Verizon الشهرية للدفع الآجل. سيقوم ممثل خدمة العملاء بتقييم مؤهلاتك لخدمة الدفع الآجل. إذا كنت مؤهلاً ، فسيقوم الممثل بعد ذلك بإرشادك خلال عملية إنشاء حساب الدفع الآجل.
إضافة هاتف مسبق الدفع إلى حساب حالي مسبق الدفع
الخطوة 1
اطلب * 611 على هاتف Verizon wireless المدفوع مسبقًا. اتبع التعليمات للحصول على رصيد حساب الهاتف.
الخطوة 2
استخدم الدقائق المتبقية على حساب Verizon المدفوع مسبقًا.
الخطوه 3
قم بإزالة غطاء بطارية الهاتف. أخرج البطارية. اكتب رقم "ESN" أو "MEID" المطبوع على الملصق داخل حجرة بطارية الهاتف.
اتصل بمركز دعم عملاء Verizon Wireless (تتم طباعة رقم الهاتف في بيان فواتير Verizon Wireless الخاص بك). أخبر ممثل خدمة عملاء Verizon أنك تريد إضافة هاتف Verizon الخلوي المدفوع مسبقًا إلى حساب الخدمة المدفوعة لاحقًا. اجعل رقم حساب Verizon Wireless في متناول يدك (هذا الرقم مطبوع أيضًا على بيان الفوترة اللاسلكية من Verizon) ويتوفر رقم "ESN" أو "MEID" للهاتف المدفوع مسبقًا. سيُطلب منك تقديم هذه المعلومات. سيرشدك ممثل خدمة العملاء خلال عملية نقل الهاتف المدفوع مقدمًا إلى حساب الدفع الآجل الخاص بك.
