يجب أن تجد هذه المقالة مفيدة في حالة ظهور نوافذ منبثقة للتحقق من معرف Apple ID متكررة على جهاز iPhone أو iPad ، تطلب منك التحقق من معرف Apple الخاص بك عن طريق إدخال كلمة المرور الخاصة بك. قد تكون هذه تجربة محبطة لأنك لا تفهم سبب طلب جهازك منك التحقق من معرف Apple الخاص بك عدة مرات.
النوافذ المنبثقة للتحقق من هوية Apple
بصرف النظر عن المظاهر العشوائية ، يتم تشغيل نافذة Apple ID Verification المنبثقة بشكل عام عند إعادة تشغيل الجهاز من شاشة القفل وأثناء إلغاء قفل الجهاز بعد فترة من عدم النشاط.
سترى فجأة نافذة منبثقة تطلب منك "إدخال كلمة المرور لمعرف Apple الخاص بك". لحسن الحظ ، توفر النافذة المنبثقة أيضًا خيارًا للدخول إلى "الإعدادات" ، حيث يمكنك محاولة حل المشكلة.
إصلاح النوافذ المنبثقة للتحقق من معرف Apple المتكرر
يجب أن يكون الخيار الأول ، عندما ترى الرسالة المنبثقة للتحقق من هوية Apple ، هو إدخال كلمة المرور لحساب iCloud الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت النوافذ المنبثقة الثابتة ستعود أم لا. في حالة عودتهم ، يجب أن تقوم إحدى الطرق التالية بإصلاح المشكلة.
1. إعادة تشغيل iPhone
إن أبسط طريقة يمكن أن تحل العديد من المشكلات البسيطة على جهاز iPhone أو iPad هي إعادة تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد ولت.
1. استمر في الضغط على زر Sleep / Wake لمدة خمس ثوانٍ حتى ترى زر Slide to Power Off على شاشة جهاز iPhone الخاص بك.
2. قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك باستخدام شريط التمرير وانتظر حوالي 30 ثانية
3. الآن ، اضغط على زر Sleep / Wake لتشغيل iPhone مرة أخرى.
4. أدخل معرف Apple وكلمة المرور (نأمل مرة واحدة فقط!)
معرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة على جهازك. انتقل إلى الحلول التالية في حالة ظهور Apple ID Verification مرة أخرى.
2. تسجيل الخروج من iCloud وتسجيل الدخول مرة أخرى
هناك حل بسيط آخر يمكنه إصلاح أخطاء iCloud الثانوية وهو تسجيل الخروج من حساب iCloud وإعادة تسجيل الدخول مرة أخرى.
1. عندما ترى نافذة Apple ID Verification المنبثقة ، انقر على الإعدادات
2. عند المطالبة ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب iCloud الخاص بك عن طريق إدخال كلمة المرور الخاصة بك.
3. بعد ذلك ، اضغط على الإعدادات> iCloud
4. في الشاشة التالية ، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وانقر على "تسجيل الخروج".
5. من أول نافذة منبثقة ، انقر فوق Delete From iPhone
6. في النافذة المنبثقة التالية ، انقر فوق إما الاحتفاظ بـ iPhone أو الحذف من جهاز iPhone
7. سجل الآن الدخول إلى حساب iCloud الخاص بك عن طريق إدخال معرف Apple الخاص بك وكلمة المرور.
3. التحديث إلى أحدث إصدار من دائرة الرقابة الداخلية
قد تكون مشكلة الإطارات المنبثقة للتحقق من هوية Apple السبب في وجود نسخة قديمة من نظام التشغيل iOS على جهازك. اتبع الخطوات أدناه للتحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح لجهازك.
1. عندما ترى نافذة Apple ID Verification المنبثقة ، انقر على الإعدادات
2. سيُطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال كلمة مرور معرف Apple الخاص بك. أدخل كلمة المرور وتسجيل الدخول إلى حسابك.
3. بعد ذلك ، اضغط على عام> اضغط على تحديث البرنامج
4. معرفة ما إذا كان هناك تحديث متاح لجهازك وتثبيت التحديثات.
يجب أن يؤدي تحديث جهازك إلى أحدث إصدار من iOS إلى حل المشكلة. يمكنك تجربة الطريقة التالية ، إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من iOS ولا تتوفر تحديثات برامج لجهازك.
4. إعادة ضبط الإعدادات
في هذه الطريقة ، ستقوم بإعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك ، وذلك لمسح الأخطاء الطفيفة التي قد تكون ناجمة عن أي إعداد على جهاز iPhone الخاص بك.
1. اضغط على الإعدادات> عام
2. بعد ذلك ، اضغط على إعادة تعيين> إعادة ضبط جميع الإعدادات
3. سيُطلب منك إدخال كلمة المرور الخاصة بك
4 . على القائمة المنبثقة ، انقر فوق "إعادة تعيين كافة الإعدادات".
على الرغم من أن الأمر يبدو شديدًا للغاية ، فإن إعادة ضبط جميع الإعدادات لن تمحو بياناتك. ومع ذلك ، فإنه يزيل جميع الإعدادات الخاصة بك لشبكة WiFi ، Bluetooth ، الإخطارات ، السطوع ، خلفية الشاشة والخصوصية.
5. النسخ الاحتياطي واستعادة اي فون
في حالة عدم اختفاء مشكلة التحقق من معرف Apple على جهاز iPhone ، فإن الخطوة الأخيرة هي عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستعادته مرة أخرى باستخدام النسخة الاحتياطية.
يمكن أن يساعد ذلك في حل المشكلة على جهاز iPhone الخاص بك عن طريق التخلص من الملفات والبيانات التالفة التي قد تسبب المشكلة على جهاز iPhone الخاص بك.
1. قم أولاً بعمل نسخة احتياطية من جهاز iPhone على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac باستخدام الخطوات الموضحة في هذه المقالة: كيفية عمل نسخة احتياطية من جهاز iPhone على جهاز الكمبيوتر باستخدام iTunes
2. بعد عمل نسخة احتياطية ، قم باستعادة البيانات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك باستخدام الخطوات الموضحة في هذه المقالة: كيفية استعادة iPhone من iTunes و iCloud Backup