إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يرسل iMessages ، فيجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة باستخدام طرق مختلفة كما هو موضح أدناه لحل مشكلة عدم إرسال رسائل iM iPhone.
اي فون لا يرسل iMessages
قد تكون مشكلة iPhone Not Sending iMessages ناتجة عن مجموعة متنوعة من الأسباب ، تتراوح من إعدادات iMessage غير الصحيحة وضعف اتصال الشبكة إلى المشكلات الأخرى التي تمنع iPhone من إرسال iMessages.
نظرًا لأنه من الصعب عزو سبب واحد للمشكلة ، فقد تضطر إلى تجربة طرق متعددة كما هو موضح أدناه لحل هذه المشكلة.
1. تحقق مما إذا كانت خدمة iMessage من Apple معطلة
قد تكون خدمة iMessage من Apple معطلة مؤقتًا أو تواجه مشكلات. وبالتالي ، من المستحسن استبعاد هذا الاحتمال من خلال الانتقال إلى صفحة حالة النظام من Apple.
في هذه الصفحة ، تقدم Apple قائمة بجميع خدماتها وحالتها الحالية للخدمة (متوفرة أو غير متوفرة).
2. تأكد من تمكين iMessage على iPhone
اتبع الخطوات الموضحة أدناه للتأكد من تمكين iMessage على جهاز iPhone ولا توجد رسائل أخطاء على شاشة إعدادات iMessage.
1. افتح الإعدادات> مرر للأسفل وانقر على الرسائل.
كما ترى في الصورة أعلاه ، يتعذر على iPhone إرسال رسائل iMessages بسبب خطأ تنشيط iMessage.
يمكن حل هذه المشكلة باستخدام الخطوات كما هو موضح في هذه المقالة: كيفية إصلاح iMessage في انتظار خطأ التنشيط على iPhone.
3. تمكين واي فاي / البيانات الخلوية
في هذه الحالة ، تنتهي رسالة iMessage التي تحاول إرسالها بعلامة Red Exclamation وستظهر لك رسالة الخطأ "Not Delivered".
1. انتقل إلى الإعدادات> WiFi> تأكد من تمكين خيار WiFi.
وبالمثل ، انتقل إلى الإعدادات> Cellular> لتبديل ON على خيار Cellular Data.
بعد ذلك ، حاول إرسال agian مرة أخرى ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات.
4. تعيين التاريخ والوقت تلقائيا
من الممكن تمامًا ألا يقوم جهاز iPhone بإرسال رسائل إلكترونية نظرًا لأن إعدادات "التاريخ والوقت" غير صحيحة على جهاز iPhone الخاص بك.
1. اضغط على الإعدادات> عام.
2. في الشاشة العامة ، انقر فوق خيار التاريخ والوقت (انظر الصورة أدناه)
3. في شاشة التاريخ والوقت ، قم بتمكين خيار التعيين تلقائيًا إلى ON.
الآن ، حاول إرسال iMessage ومعرفة ما إذا كان iPhone الخاص بك قادرًا على إرسال الرسائل.
5. حذف الرسائل القديمة
في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلة عدم عمل iMessages على iPhone بسبب خلل ثانوي ناتج عن مشكلة iMessage قديمة انتهت بطريقة ما بالتعطل في عملية iMessage.
لحل هذه المشكلة ، يمكنك محاولة حذف آخر رسالة iMessage التي أرسلتها أو تلقيتها قبل بدء هذه المشكلة.
6. تحقق من إعدادات الإرسال / التلقي
أحد الأسباب الشائعة لمشكلات iMessage على iPhone يرجع إلى إعدادات الإرسال / التلقي غير الصحيحة.
1. افتح الإعدادات> الرسائل.
2. في شاشة الرسائل ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق "إرسال وتلقي".
3. في الشاشة التالية ، تأكد من إدراج عنوان البريد الإلكتروني لمعرف Apple الخاص بك ضمن قسم "يمكنك الوصول إليك بواسطة iMessage At" من شاشة iMessage.
يستخدم iMessage معرف Apple لإرسال واستقبال iMessages. وبالتالي ، من الضروري إدراج معرّف Apple الخاص بك ضمن قسم "يمكنك الوصول إليك بواسطة iMessage At" بالإضافة إلى رقم هاتفك وعناوين البريد الإلكتروني الأخرى.
7. تسجيل الدخول / الخروج من Apple ID
تستفيد خدمة iMessage من Apple من Apple ID Email Adddress لإرسال iMessages إلى مستخدمي أجهزة Apple الآخرين.
1. افتح الإعدادات> اضغط على معرف Apple الخاص بك.
2. في شاشة Apple ID ، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وانقر على "تسجيل الخروج".
3. في الشاشة التالية ، انقر فوق ارتباط تسجيل الخروج الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
4. في النافذة المنبثقة التي تظهر ، انقر فوق خيار تسجيل الخروج لتسجيل الخروج من Apple ID على جهاز iPhone هذا.
5. بعد ذلك ، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى Apple ID الخاص بك عن طريق النقر على تسجيل الدخول إلى رابط iPhone الخاص بك على شاشة الإعدادات.
6. في الشاشة التالية ، أدخل معرف Apple ورمز المرور لتسجيل الدخول مرة أخرى إلى Apple ID على جهاز iPhone الخاص بك
يُعرف تسجيل الخروج من Apple ID والتسجيل مرة أخرى بإصلاح مشاكل iMessage بسبب عدم التعرف على Apple ID.
8. تمكين الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة
تحدث رسالة الخطأ هذه عادةً عندما تحاول إرسال رسالة iMessage إلى عنوان بريد إلكتروني أو إلى شخص لا يستخدم جهاز Apple.
إذا كنت ترسل رسالة iMessage إلى عنوان بريد إلكتروني ، فستظهر لك رسالة الخطأ "MMS Messaging يجب تمكينها لإرسالها إلى عنوان بريد إلكتروني" على جهاز iPhone الخاص بك.
وبالمثل ، إذا كنت تحاول إرسال رسالة iMessage إلى شخص ما على هاتف Android أو أي جهاز آخر غير تابع لشركة Apple ، فسترى رسالة الخطأ "SMS Messaging are notabled" على جهاز iPhone الخاص بك.
1. افتح الإعدادات> مرر للأسفل وانقر على الرسائل.
2. في شاشة الرسائل ، تأكد من تمكين خيار رسائل MMS وإرسالها كرسائل نصية قصيرة.
بعد ذلك ، سيتمكن iPhone من استخدام كل من نظام iMessaging المدعوم من Apple ونظام المراسلة SMS / MMS المدعوم من قبل شركة الاتصالات.
