ترتبط مشكلة عدم مزامنة iMessage بين Mac و iPhone بأخطاء المستخدم ومواطن الخلل البسيطة في البرنامج التي تمنع مزامنة iMessages على Mac. دعونا نلقي نظرة على كيفية حل هذه المشكلة.
إصلاح iMessage غير المزامنة على Mac
ربما تكون الميزة الأكثر فائدة في iMessage هي أنها تسمح لك بإرسال واستقبال الرسائل على كل من iPhone و Mac. على سبيل المثال ، إذا تلقيت iMessage على جهاز iPhone الخاص بك ، فستتمكن من العثور على نفس iMessage على جهاز Mac.
ومع ذلك ، من المعروف أن iMessage ملتوي في بعض الأحيان ، ومن غير المألوف العثور على الرسائل التي تصل إلى جهاز iPhone الخاص بك ولكن لا تظهر على جهاز Mac.
ستجد أدناه بعض الحلول التي يمكنك محاولة حل مشكلة iMessages التي لا تتم مزامنتها على جهاز Mac الخاص بك.
تحقق من Apple ID وعناوين البريد الإلكتروني على iPhone و Mac
للسماح بمزامنة iMessages بين iPhone و iPad ، تحتاج إلى استخدام نفس معرف Apple على كل من iPhone و Mac. لا توجد طريقة لتشغيل هذه الميزة ، في حالة استخدام معرف Apple مختلف على جهاز iPhone و Mac.
في حال قمت بإضافة عناوين بريد إلكتروني أخرى إلى iMessage بالإضافة إلى بريد Apple ID الخاص بك ، يجب عليك التأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني هذه قد تم تنشيطها لـ iMessage ، على iPhone و Mac.
1. على جهاز iPhone الخاص بك ، اضغط على الإعدادات> الرسائل.
2. في شاشة الرسائل ، انقر فوق إرسال واستقبال.
3. في الشاشة التالية ، تأكد من توفر البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لإرسال الرسائل تحت عنوان "يمكن الوصول إليك بواسطة iMessage At" وله علامة اختيار (انظر الصورة أدناه)
أيضًا ، ألقِ نظرة على Apple ID وتأكد من أنه هو نفس Apple ID الذي تستخدمه على iPhone الخاص بك.
انتقل الآن إلى جهاز Mac الخاص بك واتبع الخطوات الموضحة أدناه ، لتأكيد أنك تستخدم نفس معرف Apple ونفس عنوان البريد الإلكتروني ضمن قسم "يمكن الوصول إليك بواسطة iMessage At".
1. افتح تطبيق الرسائل على جهاز Mac الخاص بك
2. بعد ذلك ، انقر فوق علامة تبويب "الرسائل" في شريط القائمة العلوية على جهاز Mac الخاص بك ، ثم انقر فوق "تفضيلات" في القائمة المنسدلة.
3. في الشاشة التالية ، انقر فوق علامة التبويب "حسابات" وتأكد من أن رسالة البريد الإلكتروني التي تظهر تحت القسم "يمكنك الوصول إلى الرسائل في" تحتوي على علامة اختيار وهي نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي نشط أيضًا في رسائل iMessages على جهاز iPhone .
بشكل عام ، تحتاج إلى التأكد من أنك تستخدم نفس معرف Apple على كلا الجهازين ونفس عنوان البريد الإلكتروني ضمن قسم "يمكنك الوصول إلى الرسائل في".
إرسال رسالة iMessage من Mac
على الرغم من أن لديك نفس عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الذي تم تنشيطه لـ iMessage على iPhone و Mac ، إلا أنه لا يزال بإمكانك مواجهة حالة iMessages التي تصل إلى iPhone دون أي مشكلة ولكن تلك الرسائل لا تتم مزامنتها مع جهاز Mac الخاص بك.
في مثل هذه الحالة ، من المحتمل أن تعطي iMessage الأولوية لجهاز iPhone الخاص بك على جهاز Mac الخاص بك ، حيث تقوم بدفع الرسائل إلى iPhone أولاً وتأخير أو عدم دفع هذه الرسائل على الإطلاق إلى جهاز Mac الخاص بك.
حل بسيط لهذه المشكلة هو ببساطة إرسال رسالة iMessage من جهاز Mac الخاص بك.
1. افتح تطبيق الرسائل على جهاز Mac الخاص بك
2. أرسل رسالة iMessage من جهاز Mac إلى شخص تعرفه.
بمجرد إرسال رسالتك ، سترى قريبًا جميع الرسائل التي تظهر على جهاز Mac ، كما لو أن تطبيق المراسلة على جهاز Mac الخاص بك كان يبحث عن تأكيد بأنك نشط وموجود على جهاز Mac.
تسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى iMessages على Mac
نظرًا لأن المشكلة تظهر على نظام Mac ، فسنقوم أولاً بتسجيل الخروج من iMessage على Mac وإعادة تسجيل الدخول مرة أخرى. يمكن أن يساعد ذلك في حل أي مشكلات فنية قد تكون iMessage على جهاز Mac الخاص بك شاملة.
1. افتح تطبيق الرسائل على جهاز Mac الخاص بك
2. بعد ذلك ، انقر فوق علامة تبويب "الرسائل" في شريط القائمة العلوية في جهاز Mac الخاص بك ثم انقر فوق خيار "التفضيلات" في القائمة المنسدلة.
3. في الشاشة التالية ، انقر فوق علامة التبويب حسابات وتسجيل الخروج من تطبيق iMessage بالضغط على زر تسجيل الخروج.
4. بعد بضع ثوانٍ ، افتح تطبيق المراسلة على جهاز Mac الخاص بك عن طريق النقر على أيقونة الرسائل في قفص الاتهام.
5. كلما طلب منك ذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى iMessage باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بمعرف Apple.
قم بتشغيل / إيقاف تشغيل iMessage على iPhone
في حالة عدم تسجيل الخروج من iMessage وتسجيل الدخول مرة أخرى على Mac ، يمكنك تجربة نفس الخطوات على جهاز iPhone الخاص بك.
1. على جهاز iPhone الخاص بك ، اضغط على الإعدادات> الرسائل.
2. في شاشة الرسائل ، قم بإيقاف تشغيل iMessages على iPhone عن طريق تحريك مفتاح التبديل بجوار وضع iMessage إلى وضع إيقاف التشغيل (انظر الصورة أدناه)
3. بعد بضع ثوانٍ ، أعد تشغيل iMessages على جهاز iPhone الخاص بك عن طريق تحريك مفتاح التبديل بجوار iMessage إلى ON.
الرسائل المحذوفة ما زالت تظهر
طريقة عمل iMessage ، ستظهر لك iMessages على جهاز iPhone الخاص بك ، حتى لو كنت قد حذفت هذه iMessages على Mac. يحدث الشيء نفسه عندما تمر بألم أثناء عملية حذف iMessages على جهاز iPhone الخاص بك ، فقط لرؤيتها تظهر على جهاز Mac.
يحدث هذا لأن iMessage يقوم بإنشاء مفاتيح أمان مختلفة لجهاز iPhone و Mac الخاص بك ويستخدم مفاتيح الأمان هذه لدفع الرسائل بشكل منفصل إلى جهاز Mac و iPhone.
باختصار ، لا تؤدي مزامنة iMessage إلا إلى ظهور iMessages على كلا الجهازين ، ولا تعمل مثل المزامنة التقليدية.
