2017-01-24 04:29:39

كيفية إصلاح لا يمكن تخويل الكمبيوتر على خطأ اي تيونز

على الرغم من أن iTunes يمكن أن يكون مشكلة في بعض الأحيان ، إلا أن المشكلة المتعلقة بتخويل كمبيوتر مع iTunes من السهل إلى حد ما إصلاحها باستخدام الطرق المذكورة في هذا المنشور.

لا يمكن تخويل الكمبيوتر على iTunes

في حال كنت تواجه مشكلات في تخويل كمبيوتر لـ iTunes ، فقد يرجع ذلك إلى أي من الأسباب التالية.

1. مشكلة في Apple ID الخاص بك أو خلل بسيط في iTunes

2. لديك الكثير من أجهزة الكمبيوتر المرتبطة بحسابك على iTunes

3. لديك ملفات معلومات iTunes تالفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

دعونا نلقي نظرة على جميع الحالات الثلاثة ، بدءاً من الحل البسيط أولاً.

مشكلة في Apple ID أو خلل iTunes الثانوي

في بعض الأحيان يكون من المحتمل جدًا أن تواجه iTunes مشكلة في التعرف على معرف Apple الخاص بك أو أن هناك خلل في iTunes يمنعه من التعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لحل هذه المشكلة ، ما عليك سوى تسجيل الخروج من حساب iTunes الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تسجيل الدخول مرة أخرى.

1. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق علامة التبويب الحساب.

2. من القائمة المنسدلة ، انقر على "تسجيل الخروج" وأغلق نافذة iTunes.

3. الآن ، افتح iTunes مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق علامة التبويب الحساب.

4. من القائمة المنسدلة ، انقر فوق "تسجيل الدخول" ... لتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب iTunes الخاص بك. معرفة ما إذا كانت المشكلة قد ولت الآن.

الكثير من أجهزة الكمبيوتر المرتبطة بـ iTunes

يسمح لك iTunes بتخويل ما يصل إلى 5 أجهزة كمبيوتر لكل حساب ، ولن تتمكن من ترخيص أي أجهزة كمبيوتر أخرى بمجرد بلوغك هذا الحد.

في حال لم يكن لديك 5 أجهزة كمبيوتر ، فمن المحتمل أنك لا تزال تتجاوز الحد المسموح به وهو 5 أجهزة كمبيوتر بسبب توصيل بعض أجهزة الكمبيوتر القديمة بحسابك على iTunes.

يمكن أن يعتمد الكمبيوتر الخاص بك على iTunes أيضًا عند إجراء تثبيت جديد لنظام التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون إلغاء التصريح بجهاز كمبيوتر على iTunes أولاً. في مثل هذه الحالات ، يحسب iTunes الكمبيوتر الشخصي الخاص بك على أنه جهازي كمبيوتر.

مهما كان الأمر ، يمكن حل المشكلة بسهولة باستخدام خيار "إلغاء ترخيص جميع أجهزة الكمبيوتر" كما هو متاح في iTunes.

1. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID الخاص بك (في حالة عدم تسجيل الدخول بالفعل).

2. الآن في iTunes ، انقر فوق علامة تبويب الحساب لفتح قائمة منسدلة (انظر الصورة أدناه).

3. من القائمة المنسدلة ، انقر فوق "عرض حسابي" ... (انظر الصورة أعلاه).

4. في الشاشة التالية ، أدخل كلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق الزر "عرض الحساب" (انظر الصورة أدناه).

5. سوف يتم نقلك إلى شاشة معلومات حسابك. في هذه الشاشة ، ستتمكن من رؤية عدد أجهزة الكمبيوتر المخولة لحساب iTunes الخاص بك في القسم ملخص معرف Apple (انظر الصورة أدناه).

6. بعد ذلك ، انقر فوق الزر إلغاء التصريح على الكل الذي يمكنك رؤيته بجوار تراخيص الكمبيوتر (انظر الصورة أعلاه).

7. سترى نافذة منبثقة تطلب منك تأكيد أنك تريد إلغاء ترخيص جميع أجهزة الكمبيوتر. انقر على إلغاء التصريح بجميع أجهزة الكمبيوتر.

الآن وبعد إلغاء ترخيص جميع أجهزة الكمبيوتر على iTunes ، يمكنك البدء من قائمة نظيفة عن طريق تخويل أجهزة الكمبيوتر التي تستخدمها حاليًا.

إذا احتجت إلى مساعدة في تخويل iTunes للكمبيوتر ، يمكنك الرجوع إلى هذه المقالة: كيفية تخويل Windows أو Mac Computer إلى iTunes.

ملاحظة: يمكنك استخدام خيار إلغاء ترخيص All Computers مرة واحدة فقط خلال 12 شهرًا.

إزالة مجلد معلومات SC

في حالة وجود طريقتين أعلاه غير قابلين للتطبيق في قضيتك أو لم يساعدوك ، فمن المحتمل أن ملفات معلومات iTunes الموجودة على الكمبيوتر لديك تالفة.

يجب أن تؤدي إعادة تثبيت iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حل هذه المشكلة. في حالة إعادة تثبيت iTunes لا يحل المشكلة ، يمكنك إزالة iTunes SC Folder من جهاز الكمبيوتر الخاص بك والسماح لـ iTunes بإنشاء مجلد معلومات SC جديد.

يحتوي SC Info Folder على معلومات التخويل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك للوصول إلى محتوى محمي بموجب إدارة الحقوق الرقمية. للوصول إلى هذا المجلد ، ستحتاج أولاً إلى جعل الملفات المخفية قابلة للعرض على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. تسجيل الخروج من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. انقر فوق الزر "ابدأ في Windows" وانقر فوق "مستكشف الملفات".

3. في نافذة مستكشف الملفات ، انقر فوق علامة تبويب عرض ، وقم بعرض الملفات المخفية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تحديد المربع الصغير بجوار العناصر المخفية (انظر الصورة أدناه).

4. بعد تمكين الملفات المخفية ، يمكنك الوصول إلى SC Info Folder الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق النقر أولاً على File Explorer> القرص المحلي (C:)> المستخدمون> جميع المستخدمين> Apple Computer> iTunes> SC Info.