في حالة التبديل مؤخرًا من iPhone إلى Android وعدم تلقي رسائل من مستخدمي iPhone ، يلزمك إلغاء تسجيل الرقم من iMessage.
إلغاء تسجيل iMessage على iPhone أو الكمبيوتر
ظل المستخدمون الذين يتحولون من iPhone إلى Android يشكون دائمًا من عدم تمكنهم من تلقي الرسائل من جهات اتصال iPhone الخاصة بهم على هاتف Android ، رغم أنهم ما زالوا يستخدمون نفس رقم الهاتف.
تحدث هذه المشكلة بسبب استمرار تسجيل رقم هاتفك في خدمة iMessage من Apple ، مما يجعل خوادم Apple ترسل رسائل إلى رقم هاتفك في شكل iMessages ، بدلاً من إرسالها كرسائل نصية قصيرة SMS عادية.
نظرًا لأنه لا يمكن إرسال واستقبال iMessages إلا بواسطة مستخدمي أجهزة iOS ، فلن تتمكن من تلقي الرسائل من جهات اتصال iPhone على هاتف Android.
الحل لهذه المشكلة الشائعة هو ببساطة إلغاء تسجيل رقم هاتفك من خدمة iMessage من Apple.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيتم إرسال الرسائل التي يرسلها مستخدمو iPhone إلى رقمك كرسائل SMS عادية ، يمكن استلامها عبر هاتف Android.
إلغاء تسجيل iMessage على iPhone
في حالة استمرار امتلاك جهاز iPhone الخاص بك ، قم بنقل بطاقة SIM الحالية أو النشطة إلى جهاز iPhone الخاص بك واتبع الخطوات الموضحة أدناه لإلغاء تسجيل iMessage على جهاز iPhone الخاص بك.
افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك واضغط على الرسائل.
على شاشة الرسائل ، قم بتبديل خيار iMessage.
وبالمثل ، اضغط على الإعدادات> FaceTime> Toggle OFF FaceTime.
وضعت Apple أيضًا صفحة "إلغاء تسجيل iMessage" الخاصة حيث يمكنك إدخال رقم الهاتف المعني والتأكيد من خلال رمز التحقق. إذا لم يكن لديك iPhone معك ، فتوجه إلى الموقع.
إلغاء تسجيل iMessage على الكمبيوتر
في حال لم يكن لديك iPhone الخاص بك معك ، يمكنك إلغاء تسجيل iMessage بالانتقال إلى صفحة Deregister iMessage مخصصة يكون لدى Apple إعداد لحل هذه المشكلة الشائعة.
باستخدام جهاز Mac أو جهاز الكمبيوتر ، انتقل إلى selfsolve.apple.com/deregister-imessage وقم بالتمرير لأسفل إلى قسم "لم يعد لديك جهاز iPhone".
بعد ذلك ، أدخل رقم الهاتف الذي تريد إلغاء تسجيله من iMessage وانقر فوق "إرسال رمز".
سترسل Apple الآن رمز التأكيد المكون من ستة أرقام إلى رقم هاتفك. بمجرد استلام رمز التأكيد المكون من 6 أرقام ، أدخل الرمز في المربع المتاح ، انقر فوق "إرسال".
وفقًا لشركة Apple ، يستغرق تسجيل رقم هاتفك بضع ساعات من خدمة iMessage الخاصة به.
بمجرد إلغاء تسجيل رقم هاتفك من iMessage ، لن تواجه أي مشاكل في تلقي الرسائل من مستخدمي iPhone على هاتف Android.