في العصر الرقمي الحالي ، قد يجد المسؤولون عن إنفاذ القانون وحتى أرباب العمل أنه من الأسهل أكثر من أي وقت مضى الاستفادة من مراقبة الكاميرا والتنصت على المكالمات الهاتفية. تصطف كاميرات المراقبة الآن في العديد من الشوارع العامة ومواقع العمل في محاولة لمراقبة النشاط وتواصل وكالات إنفاذ القانون استخدام التنصت للمساعدة في التحقيقات. على الرغم من أن هذا أصبح أكثر شيوعًا ، إلا أن هناك مزايا وعيوب لاستخدام هذه التقنية.
حماية
من المحتمل أن يؤدي استخدام كاميرات المراقبة إلى زيادة الأمن في المناطق التي يقيمون فيها. غالبًا ما يكون هذا لأن الكاميرا تعمل كرادع. على سبيل المثال ، قد تمنع الكاميرا المثبتة في غرفة التجهيز بمكان العمل الموظف من سرقة عنصر مخزن في الغرفة. قد تمنع الكاميرات المثبتة في الشوارع العامة المجرمين المحتملين من التصرف بشكل غير قانوني. إذا حدث نشاط إجرامي ، فقد تزود كاميرات المراقبة أصحاب العمل بالمعلومات اللازمة لاتخاذ إجراء تأديبي ومسؤولي إنفاذ القانون الأدلة اللازمة للقبض.
جمع الأدلة
قد تساعد كل من المراقبة بالكاميرا والتنصت على جمع الأدلة. قد تظهر الكاميرات أفرادًا يؤدون أنشطة معينة بينما قد تلتقط عمليات التنصت معلومات مهمة. على سبيل المثال ، قد يزود التنصت مسؤولي إنفاذ القانون بوقت ومكان صفقة مخدرات أو أي عمل إجرامي آخر. في مكان العمل ، قد تسجل المراقبة بالكاميرات حضور الموظف بشكل متكرر إلى العمل متأخرًا أو يسرق أو يتصرف بطريقة لا تليق بالشركة. يمكن لصاحب العمل جمع هذه الأدلة ومواجهة الموظف وفقًا لذلك.
انتهاك الخصوصية
أكبر عيب في مراقبة الكاميرا والتنصت هو الانتهاك المتصور للخصوصية. على الرغم من أن عمليات التنصت تتطلب إذنًا قانونيًا من القاضي ، إلا أن البعض قد يتجاوز هذه الشرعية وينقر على خط دون إذن. هذا انتهاك للخصوصية. بالإضافة إلى ذلك ، يرى البعض أن الظهور أمام الكاميرا على أنه انتهاك للخصوصية ، سواء في مكان العمل أو في الشارع العام.
الموثوقية المشكوك فيها
عيب آخر لهذا النوع من المراقبة هو احتمال وجود معلومات غير موثوقة. هذا أكثر شيوعًا في التنصت على المكالمات الهاتفية ، حيث غالبًا ما يتم سماع الكثير من المعلومات غير الضرورية. يمكن أن تؤدي هذه المعلومات إلى خيوط خاطئة وقد تؤدي إلى إهدار الموارد. بالإضافة إلى ذلك ، قد يؤدي التفسير غير الصحيح للمعلومات التي بالكاد يمكن سماعها إلى توجيهات أو اتهامات خاطئة.