إذا سمعت ضجيج نقر على الهاتف المتصل بخط المشترك الرقمي ، فهناك عدة أسباب محتملة مختلفة. يمكنك على الأرجح التخلص من ضوضاء النقر دون بذل الكثير من الجهد أو التكلفة ، على الرغم من أنه من المحتمل أنك قد تحتاج إلى إصلاح الأسلاك أو استبدال الهاتف. المصدر الأكثر شيوعًا لضوضاء النقر على خط DSL هو هاتف به مرشح DSL مكسور أو مفقود.
عوامل التصفية مفقودة
تمنعك المرشحات من سماع صوت النقر الذي تم إنشاؤه بواسطة DSL على الهواتف وأجهزة الرد على المكالمات. يمكن لفلتر واحد مفقود أن يتسبب في جعل ضوضاء نقر DSL مسموعة على جميع الهواتف في المنزل أو المكتب ، وفقًا لاتصالات Quadro. تحقق من جميع غرفك للتأكد من أنك لم تهمل إرفاق مرشح بأحد الهواتف. إذا لم يكن لديك مرشحات كافية ، ففكر في توصيل الهواتف وأجهزة الرد على المكالمات ومربعات معرف المتصل بالتسلسل بحيث تستخدم مقبسًا واحدًا فقط مع مرشح واحد.
مرشحات تالفة
قد يتسبب مرشح DSL المعطل أيضًا في سماع ضوضاء النقر على الخط. توصي شركة Quadro Communications بفصل هاتف واحد في كل مرة ، والتحقق من هاتف مختلف لسماع ما إذا كان النقر سيستمر. استبدل المرشح من الهاتف الذي يتسبب في النقر ؛ إذا أدى هذا إلى حل المشكلة ، فتخلص من الفلتر القديم بعيدًا. قد تتمكن من الحصول على عوامل تصفية DSL من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. تجنب وضعها في أماكن قد يطأ فيها الناس عليها أو يشدوا أسلاكهم.
مشاكل الهاتف
الاحتمال الآخر هو أن الهاتف أو الأسلاك الخاصة به تسبب ضجيج النقر على خط DSL الخاص بك. إذا حدث النقر فقط على هاتف واحد به عامل تصفية DSL ، فقد يحتاج إلى سلك سماعة هاتف جديد. ومع ذلك ، من المحتمل أن تكون ضوضاء النقر ناتجة عن الأسلاك داخل المنزل أو خارجه إذا لم ينقر نفس الهاتف عند استخدامه على خط مختلف. وفقًا لموقع BritishTelephones.com ، قد تتسبب جهات الاتصال المتسخة في الهاتف القديم في حدوث ضوضاء نقر أيضًا.
حالات أخرى
هناك عدد قليل من الاحتمالات الأخرى التي تستحق التحقق مما إذا كانت الضوضاء لا تنبع من مشكلات مرشح DSL أو مشاكل الهاتف. إذا قام شخص ما على نفس الخط في جزء آخر من المبنى بالاتصال بهاتف نبضي قديم أو هاتف يعمل باللمس تم ضبطه على وضع النبض ، فسيؤدي ذلك إلى إنشاء ضوضاء نقر أثناء عملية الاتصال. أيضًا ، قد يلتقط الهاتف اللاسلكي تداخلًا لاسلكيًا من المعدات القريبة ؛ استخدم هاتفًا سلكيًا لاستبعاد ذلك.
