ليس من غير المألوف حذف مجموعة من رسائل البريد الإلكتروني عن طريق الخطأ أثناء محاولة تنظيف علبة الوارد الخاصة بك ، فقط لإدراك أن بعض تلك الرسائل الإلكترونية كانت مهمة ويجب أن تترك لوحدها. ستجد أدناه خطوات لاسترداد كل من رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة مؤخرًا أو دائمًا في Outlook.
استعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة مؤخرا في Outlook
عند حذف رسائل البريد الإلكتروني في Microsoft Outlook ، يتم ببساطة نقل العناصر المحذوفة إلى "مجلد العناصر المحذوفة" في حساب بريدك الإلكتروني ، قبل حذفها نهائيًا بعد فترة زمنية محددة.
كما ستوافق ، فهذه آلية أمان جيدة في Outlook ؛ هذا يمكن أن ينقذ يومك بسهولة في حال انتهيت بطريق الخطأ أو عن قصد حذف رسالة بريد إلكتروني مهمة من علبة الوارد الخاصة بك.
في حال قمت بحذف بريد إلكتروني في Outlook ، يمكنك بسهولة استرداد هذا البريد المحذوف بالنقر فوق مجلد العناصر المحذوفة (انظر الصورة أدناه).
بمجرد العثور على البريد الإلكتروني المحذوف ، انقر بزر الماوس الأيمن على البريد الإلكتروني ، ثم انقر فوق نقل> إلى أي مجلد آخر حيث تقوم عادةً بتخزين رسائل البريد الإلكتروني (انظر الصورة أعلاه)
استرجاع رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة بشكل دائم في Outlook
الآن ، تخيل أسوأ سيناريو للمستخدم الذي ينتهي بحذف البريد الإلكتروني نهائيًا. يمكن أن يحدث هذا عندما تقوم بحذف رسائل البريد الإلكتروني من البريد الوارد وكذلك إنهاء مسح مجلد العناصر المحذوفة.
هناك طريقة أخرى لفقد رسائل البريد الإلكتروني بشكل دائم وهي عند حذف رسائل البريد الإلكتروني والعودة للبحث عنها بعد فترة طويلة من الزمن. في مثل هذه الحالات ، لن تتوفر رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة في مجلد العناصر المحذوفة.
لحسن الحظ ، هناك طريقة لاستعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة بشكل دائم في التوقعات.
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft Outlook الخاص بك وانقر فوق مجلد العناصر المحذوفة. كما ترى في الصورة أدناه ، لا توجد عناصر في هذا المجلد. تم إفراغ المجلد وتم حذف جميع العناصر نهائيًا.
2. بعد ذلك ، انقر فوق خيار المجلد في شريط القائمة العلوي وانقر فوق "استرداد العناصر المحذوفة" (انظر الصورة أعلاه)
3. سيبدأ Outlook في استرداد العناصر المحذوفة نهائيًا من خادم Microsoft Exchange وسردها لك حسب التاريخ المحذوف (انظر الصورة أدناه).
4. بعد ذلك ، حدد البريد الإلكتروني المحذوف أو رسائل البريد الإلكتروني التي ترغب في استردادها وانقر على زر استرداد مجلد على شكل ، الموجود في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة (انظر الصورة أعلاه).
5. سيبدأ Outlook استرداد رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة.
بمجرد اكتمال عملية الاسترداد ، ستجد رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة المستعادة مرة أخرى في مجلد العناصر المحذوفة. من هذا الموقع ، يمكنك نقل البريد الإلكتروني مرة أخرى إلى البريد الوارد أو أي مجلد آخر تريد نقل البريد الإلكتروني إليه.
ملاحظة: لا نعرف ما إذا كانت هذه الطريقة تعمل في حالة حذف رسائل البريد الإلكتروني منذ فترة (12 شهرًا أو أكثر).