في حادثة واحدة عام 2013 وحدها ، تم اختراق حوالي 250.000 حساب Twitter عندما اقتحم شخص ما قاعدة بيانات Twitter. في حين أن مثل هذه الاستغلال الهائل غير شائعة ، يقوم المتسللون باختراق الحسابات بشكل روتيني كل يوم. في كثير من الأحيان ، لا يلاحظ صاحب الحساب حتى أيام أو حتى أسابيع. بمجرد أن تعرف ما الذي تبحث عنه ، يمكنك اتخاذ تدابير لضمان استعادة السيطرة على حسابك واتخاذ الاحتياطات لتقليل فرصة حدوث ذلك مرة أخرى.
نشاط غريب على حسابك
إذا بدأ حساب Twitter الخاص بك في عرض نشاط غريب ، فمن المحتمل أنه تم اختراق حسابك. يتضمن هذا الرسائل المباشرة (DMs) التي لم ترسلها والتغريدات التي لم تنشرها. علامة تحذير أخرى للحساب المخترق هي إذا كان يتبع أو يلغي متابعة أو يحظر الأشخاص بنفسه. ما لم تتحقق من رسائل DM المرسلة ، أو تفحص صفحة ملفك الشخصي ، فقد لا تلاحظ هذه الأعراض. قد يكون الدليل الأول هو الرسائل أو التغريدات من أشخاص آخرين يتهمونك بالبريد العشوائي ، أو يبدأ المتابعون في إلغاء متابعتك أو حظرك. إذا بدأ الناس في الرد بشكل غريب ، فتحقق من سجل تغريداتك ورسائل مباشرة للتأكد من أن حسابك لا يسبب المشكلة.
لا يمكنك تسجيل الدخول
بمجرد دخول المتسلل إلى حساب Twitter الخاص بك ، يكون في وضع يسمح له بتغيير كلمة المرور واسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني للاتصال ومعلومات ملفك الشخصي. إذا وجدت أنه لم يعد بإمكانك تسجيل الدخول إلى حساب Twitter الخاص بك ، فهناك فرصة جيدة للاختراق. إذا تم تغيير عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتويتر ، فيجب أن تجد إشعارًا بالبريد الإلكتروني من Twitter في صندوق الوارد أو مجلد البريد العشوائي يشير إلى أنه تم طلب ذلك. إذا اشتبه تويتر في تعرضك للاختراق ، فقد يعيد تعيين كلمة المرور الخاصة بك ويرسل إليك إشعارًا بهذا المعنى. يمكن أن يكون أي عميل على Twitter تستخدمه لإدارة حسابك نقطة دخول أخرى للمخترق ، مثل TweetDeck أو Hootsuite أو حتى Facebook. إذا اخترق شخص ما أحد حسابات عميل Twitter الخاصة بك ، فيمكنه استخدامه للوصول إلى حساب Twitter الخاص بك.
ما يجب القيام به
إذا كنت تشك في تعرضك للاختراق ، فقم بتغيير كلمة مرور Twitter الخاصة بك على الفور وكلمات المرور التي تستخدمها على أي من عملاء Twitter. إذا لم تتمكن من تغيير كلمة المرور الخاصة بك ، فاتصل بدعم Twitter (راجع موارد الارتباط) واطلب إعادة تعيين كلمة المرور لإرسالها إلى عنوان بريدك الإلكتروني. إذا تم تغيير عنوان بريدك الإلكتروني ، فسيتعين عليك إرسال طلب دعم إلى Twitter وإخبارهم بأن حسابك قد تم اختراقه. في هذه الحالة ، يطلب Twitter اسم حسابك وعنوان بريدك الإلكتروني الأصلي ومعلومات حول آخر مرة تمكنت فيها من الوصول إلى حسابك.
الاحتياطات
يعد استخدام كلمة مرور قوية والحفاظ على خصوصيتها مجرد الخطوة الأولى لضمان عدم اختراق حساب Twitter الخاص بك. من الطرق الشائعة التي يمكن للقراصنة من خلالها الوصول إلى حسابك هي من خلال تطبيقات الجهات الخارجية التي سمحت لها بالوصول إلى Twitter نيابة عنك. إذا تم اختراق التطبيق ، فإن المتسلل يمكنه الوصول إلى حسابك من خلال هذا التطبيق. يفقد المطورون في بعض الأحيان الاهتمام بالتطبيقات التي أنشأوها ولم يعودوا يقومون بتحديث أنظمة الأمان الخاصة بهم ، مما يجعلهم عرضة للقراصنة. يجب عليك مراجعة التطبيقات التي سمحت لها بالوصول إلى حسابك بشكل منتظم وإلغاء الوصول إلى التطبيقات التي لا تستخدمها أو لا تعرفها. لمشاهدة هذه التطبيقات وإلغاء الوصول ، انقر على خيار "التطبيقات" في صفحة إعدادات Twitter.