يتضمن Windows XP عددًا من الأدوات لتوصيلك بالإنترنت وللحفاظ على اتصالك. يمكن تصحيح معظم المشكلات بإعادة التعيين أو بعض التعديلات. يجب على مستخدمي مودم الطلب الهاتفي تقليل عدد البرامج والعمليات النشطة في حالة استخدام برنامج أو مودم ناعم. إذا كنت تستخدم محول شبكة لاسلكية للاتصال بالإنترنت وكنت تواجه مشكلات في الإشارة ، فحرك الكمبيوتر بالقرب من جهاز التوجيه ، وانقل جهاز التوجيه إلى موقع أكثر مركزية في منزلك أو مكتبك ، وقم بإزالة أجهزة 2.4 جيجا هرتز الأخرى ، مثل الهواتف اللاسلكية من المنطقة المجاورة.
إعادة تعيين مكونات الشبكة
الخطوة 1
قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه و / أو المودم عريض النطاق و / أو المحور و / أو المحول. افصل هذه الأجهزة إذا لم يكن بها مفاتيح طاقة.
الخطوة 2
قم بإيقاف تشغيل كل جهاز كمبيوتر على الشبكة. تحقق من توصيلات كبل Ethernet ، في حالة استخدام اتصال سلكي.
الخطوه 3
أعد تشغيل جهاز التوجيه أو الموزع أو المحول ، ثم قم بتشغيل المودم واسع النطاق.
أعد تشغيل كل كمبيوتر.
معالج إصلاح XP
الخطوة 1
قم بتشغيل الكمبيوتر. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة في شريط المهام ، إذا كان ذلك متاحًا ، وانقر بزر الماوس الأيسر على "إصلاح". اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإنهاء الإصلاح أو استكشاف أخطاءه وإصلاحها. إذا كنت لا ترى رمزًا ، فتابع.
الخطوة 2
انقر فوق "ابدأ" ، ثم "لوحة التحكم". انقر فوق "Classic View" في العمود الأيسر.
الخطوه 3
انقر نقرًا مزدوجًا فوق "اتصالات الشبكة". انقر بزر الماوس الأيمن على الشبكة التي توفر لك الاتصال بالإنترنت ، ثم انقر بزر الماوس الأيسر على "إصلاح".
اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإنهاء الإصلاح أو استكشاف أخطاءه وإصلاحها.
إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برامج التشغيل
الخطوة 1
انقر فوق "ابدأ" ، ثم "لوحة التحكم". انقر فوق "Classic View" في العمود الأيسر.
الخطوة 2
انقر نقرًا مزدوجًا فوق "النظام". انقر فوق علامة التبويب "الأجهزة" ، ثم حدد "إدارة الأجهزة".
الخطوه 3
انقر نقرًا مزدوجًا فوق "محولات الشبكة" أو "أجهزة المودم" ، حسب نوع اتصال الإنترنت لديك. انقر نقرًا مزدوجًا فوق محول الشبكة أو العلامة التجارية الخاصة بالمودم.
الخطوة 4
اقرأ واستكشف أي رسائل خطأ مدرجة ضمن حالة الجهاز وأصلحها. انقر فوق علامة التبويب "الجهاز" إذا أبلغ Windows أن "الجهاز يعمل بشكل صحيح".
انقر فوق "إلغاء التثبيت". اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية إلغاء التثبيت. أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم اسمح لـ Windows باكتشاف الجهاز وإعادة تثبيته.
