أثناء التحقق من حالة الضمان أو البحث عن دعم لجهاز الكمبيوتر المحمول من Dell ، قد تصادف صفحات على موقع دعم Dell تطلب الرقم التسلسلي للكمبيوتر. اعتمادًا على جهاز الكمبيوتر ، قد يشير موقع Dell على الويب أيضًا إلى الرقم التسلسلي باسم "علامة الخدمة" أو "رمز الخدمة السريعة". الرقم التسلسلي الفريد الذي يحدد كمبيوتر Dell المحمول الخاص بك يتم ترميزه بشكل ثابت في لوحة النظام الرئيسية ويتم طباعته على ملصق مثبت في الجزء السفلي من الكمبيوتر.
الخطوة 1
افحص الجزء السفلي من الكمبيوتر المحمول بحثًا عن ملصق به رمز شريطي والكلمات "Service Tag" أو "Express Service Code". يتكون الرقم التسلسلي من خمسة أو سبعة أحرف وأرقام. إذا لم يعد الرقم التسلسلي للكمبيوتر المحمول من Dell مثبتًا في الأسفل ، فتابع إلى الخطوة 2.
الخطوة 2
افتح Internet Explorer وانتقل إلى صفحة ويب Dell System Profiler (انظر الموارد). تعمل صفحة الويب هذه فقط مع Internet Explorer 5.5 والإصدارات الأحدث.
الخطوه 3
راجع بيان الخصوصية المعروض بخصوص المعلومات التي يجمعها Dell System Profiler عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم انقر فوق "نعم ، أوافق."
الخطوة 4
تأكد من أن الشريط الموجود أعلى نافذة Internet Explorer يحتوي على الكلمات "DellSystemLite from Dell Inc." انقر فوق الشريط ، ثم انقر فوق "تثبيت هذه الوظيفة الإضافية".
انقر فوق الزر "تثبيت" في نافذة إشعار الأمان التي تظهر. يتم تحديث صفحة الويب وتعرض علامة الخدمة ورمز الخدمة السريعة للكمبيوتر المحمول من Dell لديك.
