لإظهار التسامح المنخفض لندم مقدم العطاء ، فإن eBay لديها سياسة عناصر غير مدفوعة تحمي البائعين ، الذين يدفعون رسوم الإدراج لعناصر القائمة ، وتحمي المشترين من خلال خلق عامل مثبط للمزايدة. مزايدة Shill هي ممارسة استخدام اسم مستخدم بديل أو شريك للمزايدة على العناصر الخاصة بك من أجل رفع السعر النهائي. إذا وجدت أنه يجب عليك إلغاء المزايدة على eBay ، فإليك ما يجب فعله.
طلب إلغاء العطاء
الخطوة 1
قم بتسجيل الدخول إلى حساب eBay الخاص بك ، واستعرض صفحة العنصر واكتب رقم العنصر. انقر فوق معرف عضو البائع. في ملف التعريف My World الخاص بالبائع ، انقر فوق "الاتصال بالعضو".
الخطوة 2
حدد "أدخل رقم العنصر الخاص بك" من القائمة المنسدلة على الصفحة التي تظهر ، ثم أدخل رقم العنصر وانقر على "متابعة".
اكتب رسالة إلى البائع بالشكل الذي يظهر لشرح موقفك واطلب منه إلغاء مزايدتك. كن متعاطفًا قدر الإمكان. كن صريحًا وكن لطيفًا واعتذر عن أي إزعاج. في كثير من الحالات ، سيوافق البائع على طلبك ويلغي مزايدتك. إذا رفض البائع إلغاء مزايدتك - أو إذا لم تتمكن من الوصول إلى البائع على الإطلاق - فستحتاج إلى تقديم طلب رسمي لسحب العطاء مع eBay.
طلب سحب العطاء
الخطوة 1
تصفح إلى نموذج سحب العطاء الخاص بـ eBay (رابط في الموارد).
الخطوة 2
أدخل رقم الصنف واختر السبب من القائمة المنسدلة. ستمنح eBay طلبات سحب العطاء إذا ارتكبت خطأً كتابيًا وقمت بالمزايدة على المبلغ غير الصحيح ، إذا قام البائع بتغيير وصف العنصر بعد المزايدة عليه ويكشف الوصف الجديد معلومات تجعل العنصر غير مرغوب فيه بالنسبة لك أو إذا كان بإمكانك ' ر التواصل مع البائع.
انقر فوق "سحب العطاء".
