تستخدم أجهزة كمبيوتر Dell بطارية صغيرة بحجم الزر للمساعدة في تخزين إعدادات أجهزة النظام الموجودة في شريحة CMOS أثناء إيقاف تشغيل الكمبيوتر. إذا تلقيت رسالة تفيد بأن جهد بطارية النظام لديك منخفض عند تشغيل الكمبيوتر ، فإن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يشير إلى وجود مشكلة في تثبيت البطارية أو في البطارية نفسها ، والتي ربما تحتاج إلى استبدالها.
خلفية
تخزن شريحة CMOS (أشباه الموصلات بأكسيد المعادن التكميلية) ، الموجودة في جميع أجهزة الكمبيوتر الحديثة ، مجموعة من الإعدادات المتعلقة بالأجهزة بما في ذلك معلومات حول ذاكرة النظام ومحرك (محركات) الأقراص الثابتة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتوي الشريحة أيضًا على إعدادات الأمان بما في ذلك كلمات المرور وتحافظ على تاريخ ووقت النظام.
تشخبص
تنص وثائق Dell على أن رسالة "جهد البطارية منخفض" تظهر عندما يكتشف النظام عدم كفاية الجهد القادم من البطارية. عند حدوث ذلك ، قد يفقد جهاز الكمبيوتر الخاص بك التاريخ والوقت ومعلومات الأجهزة أثناء إيقاف تشغيله ، ويطلب منك تقديم هذه المعلومات عبر شاشات إعداد النظام قبل بدء تحميل نظام التشغيل.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
تشير أدلة Dell إلى أنك ، في المقام الأول ، تحاول إعادة تركيب البطارية. راجع وثائق النظام الخاصة بطراز كمبيوتر Dell الخاص بك لتحديد مكان البطارية. تتطلب إعادة تثبيت البطارية فتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإزالة البطارية وإعادة تثبيتها في فتحة البطارية. تأكد من اتخاذ الاحتياطات اللازمة لتفريغ الكهرباء الساكنة من جسمك لتجنب تلف الكمبيوتر - استخدم شريط تأريض أو تأكد من لمس الغلاف المعدني للجهاز قبل لمس أي مكونات.
تحذير
تنص Dell على أن البطاريات يمكن أن تنفجر إذا تم تركيبها بشكل غير صحيح. لهذا السبب ، قد تفضل توظيف خبير كمبيوتر بدلاً من إجراء إعادة تثبيت البطارية بنفسك.
إستبدال
إذا استمر حدوث الخطأ بعد إعادة تثبيت البطارية ، فمن المحتمل أن البطارية بحاجة إلى استبدال. تأكد من شراء طراز البطارية الصحيح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك - تحقق من المواصفات ، واتصل بالدعم الفني لشركة Dell إذا كان لديك أي شك.
