وفقًا لمقال نُشر في صحيفة The Guardian ، تم إرسال أكثر من ثمانية تريليونات رسالة نصية في جميع أنحاء العالم خلال عام 2012. تعتبر الرسائل النصية إحدى الوسائل الأساسية للاتصال في مجتمعنا. ومع ذلك ، فإنه لا يخلو من عيوبه. قد يواجه الأشخاص الذين يرسلون رسائل نصية كثيرًا ، أو في أوقات غير مناسبة ، مخاطر وعواقب تتراوح من أمن البيانات إلى مشكلات السلامة الشخصية.
الرسائل النصية أثناء القيادة
تزيد الرسائل النصية أثناء القيادة بشكل كبير من خطر التعرض لحادث تصادم. ينص مركز السيطرة على الأمراض على أن الرسائل النصية هي شكل خطير من أشكال القيادة المشتتة لأنها تؤثر على السائق بثلاث طرق مختلفة. يتطلب ذلك أن تكون عيون السائق بعيدة عن الطريق ، وتتطلب استخدام اليدين ، وتركز انتباه السائق في مكان آخر غير مهمة القيادة. رأى المشرعون مخاطر هذا السلوك ، وقاموا بفرض حظر على الرسائل النصية في 39 ولاية.
تعدد المهام
إن الدماغ البشري غير مجهز للقيام بمهام متعددة بشكل جيد ، وتتطلب الرسائل النصية قدرًا من الاهتمام بحيث يمكن أن تجعل الناس غافلين عن الأخطار من حولهم. يمتد هذا إلى الأنشطة التي تتجاوز القيادة. ناقش مقال في صحيفة نيويورك تايمز في عام 2008 كيف لاحظ أطباء غرفة الطوارئ ارتفاعًا في عدد الإصابات والحوادث حيث كانت الرسائل النصية عاملاً. كان الاتجاه ملحوظًا لدرجة أن مجموعة تمثل الأطباء أصدرت تحذيرًا بشأن مخاطر الرسائل النصية أثناء القيام بأنشطة أخرى. تضمنت هذه الإصابات حوادث يمكن تجنبها مثل خروج الأشخاص في حركة المرور لأن انتباههم كان ينصب على الهاتف بدلاً من التركيز على ما يحيط بهم.
سوء الفهم
التواصل الشخصي ، سواء كان مهنيًا أو شخصيًا ، هو فن شديد الدقة. غالبًا ما تؤدي الرسائل النصية إلى سوء فهم لأنه من المستحيل نقل كل تعقيدات الاتصال وجهًا لوجه عبر نص قصير. وفقًا للدكتور راندي غونتر في مجلة Psychology Today ، فإن التنغيم وتعبيرات الوجه ولغة الجسد تلعب جميعها دورًا رئيسيًا في التواصل. عندما تكون هذه العناصر غائبة عن معادلة الاتصال ، ينشأ سوء الفهم ويؤدي إلى مزيد من المشاكل في المستقبل.
أمن البيانات
وفقًا لقصة نشرت عام 2012 في صحيفة نيويورك تايمز ، كلما كانت الهواتف الذكية أكثر تشابهًا مع أجهزة الكمبيوتر في وظائفها ، زادت سهولة اختراقها. لذلك ، من الممكن أن يتم اعتراض أي رسائل نصية يتم إرسالها عبر هاتفك وقراءتها. وهذا يشكل خطرًا على أمن البيانات ، ويثير تساؤلاً حول أنواع المعلومات التي يجب توصيلها عبر الرسائل النصية. يجب على الموظفين الامتناع عن إرسال الرسائل النصية حول أي معلومات محمية داخل الشركة ، خاصة إذا كان هناك أي سبب للاعتقاد بأن الهواتف يمكن اختراقها. للمساعدة في تجنب تثبيت البرامج الضارة التي قد تسمح للمتسلل بقراءة رسائلك النصية ، يجب عليك فقط تثبيت التطبيقات التي تم تطويرها أو الموافقة عليها من قبل شركات موثوقة
