تقدم شركات التلفزيون الكبلي خدمات الإنترنت والهاتف في سوق الترفيه المنزلي والاتصالات الذي يتميز بالتنافسية العالية. تستخدم شركات الكابلات تقنيات نقل الصوت عبر الإنترنت لنقل المكالمات الهاتفية عبر شبكة الكابل. تتضمن خدمات VoIP عادةً خدمات الهاتف المحلية والبعيدة مقابل رسوم شهرية ثابتة ، وغالبًا ما تتضمن مجموعة واسعة من الخيارات بما في ذلك انتظار المكالمات ومعرف المتصل والمكالمات الثلاثية وغيرها من الميزات المحسنة.
VoIP
فتحت تقنية VoIP أسواق الاتصالات للعملاء من خلال خدمة الإنترنت ذات النطاق العريض. تقوم محولات الهاتف VoIP بتحويل إشارة الهاتف التناظرية إلى حزم رقمية يمكن نقلها عبر شبكة الكابل. يتم توجيه المكالمات إلى الخوادم الموجودة بالقرب من وجهة المكالمة الهاتفية ، حيث يتم تحويل الإشارات الرقمية مرة أخرى إلى محادثة هاتفية تمثيلية. يتم توجيه المكالمة بعد ذلك إلى اتصالات الخطوط الأرضية أو الهواتف المحمولة أو حتى قمر صناعي للاتصال بالهاتف الوجهة. العملية غير مرئية للعميل ، لكن شركة الكابلات قد تتحكم في محادثة الهاتف الرقمية من خلال شبكة الكابلات الحالية لتقليل التكاليف.
ما هي المعدات التي يحتاجها العميل؟
سيكون لدى عملاء الكبل المشتركين في الخدمات الصوتية الكبلية إما محول هاتف VoIP متصل بجهاز هاتف عادي ، أو هاتف يدعم VoIP مع اتصال بالإنترنت مثبت في الهاتف. يجب على العملاء أن يطلبوا من مزود الكابلات الخاص بهم معدات الهاتف الموصى بها عند قيامهم بتنشيط خدمة الهاتف. خدمة الهاتف الأرضي ليست ضرورية عند استخدام كابل VoIP. ينقل اتصال الكابل في المنزل أو العمل إشارة الهاتف.
هل يمكنني إجراء مكالمات أثناء تصفح الإنترنت أو مشاهدة التلفزيون؟
تحتوي خدمات النطاق العريض للكبل على نطاق ترددي كافٍ للسماح للعملاء بالتحدث عبر الهاتف أثناء استخدام اتصال الإنترنت أو مشاهدة تلفزيون الكابل. يجب ألا يكون هناك أي خسارة في الأداء إذا تم تثبيت النظام بشكل صحيح.
ما هي مزايا استخدام كبل VoIP؟
قد يجد عملاء الكابلات الحاليون الذين يضيفون خدمات VoIP خصومات متاحة من شركة الكابلات الخاصة بهم. غالبًا ما يجد عملاء الكابلات الجدد خصومات على حزم خدمات التلفزيون والإنترنت والهاتف التي يتم تثبيتها وتنشيطها في نفس الوقت. يحصل جميع العملاء على ميزة الحصول على خدمات التلفزيون والإنترنت والهاتف الخاصة بهم على فاتورة واحدة. جودة صوت الهاتف ممتازة عند إجراء المكالمات عبر شبكات الكابل. غالبًا لا توجد رسوم إضافية لإجراء مكالمات محلية بعيدة المدى. يقدم العديد من مزودي خدمة الهاتف الكبلي خدمات هاتفية غنية بالمميزات بما في ذلك المكالمات الجماعية أو ثلاثية الاتجاهات ومعرف المتصل وانتظار المكالمات والبريد الصوتي وغيرها من الخدمات دون أي تكلفة إضافية.
