من المستحيل المبالغة في تقدير التأثير العميق لتكنولوجيا الكمبيوتر على اتجاهات التوظيف وهيكل القوى العاملة في الاقتصاد الحديث. بالعودة إلى الثمانينيات ، وهو نفس العقد الذي انتقل فيه استخدام الكمبيوتر في الولايات المتحدة من ما يزيد قليلاً عن ربع القوى العاملة إلى ما يقرب من النصف وفقًا لدراسة أجراها الخبير الاقتصادي في جامعة برينستون آلان كروجر ، نادراً ما توجد مجالات وظيفية مثل برمجة الكمبيوتر ، حتى الآن أكمل العمال أيضًا الوظائف التي تم أتمتتها اليوم بواسطة أجهزة الكمبيوتر. تؤثر أجهزة الكمبيوتر على التوظيف من خلال خلق الوظائف وتدميرها ، ولكن ، أكثر من أي شيء آخر ، من خلال تغيير طبيعة الوظائف المتاحة.
خلق الوظائف
ترتبط أجهزة الكمبيوتر بشكل عام بزيادة إنتاجية مكان العمل ، حيث تتيح لكل موظف ، باستخدام تقنيات سريعة مثل البريد الإلكتروني والتحقق من الحقائق عبر الإنترنت ، إنجاز المزيد مع كل ساعة من العمل. في حين أن الزيادات في الإنتاجية تسمح لبعض أصحاب العمل بتقليص التوظيف ، فإن الحقيقة هي أن العمال الأكثر إنتاجية هم استثمار أفضل في العمل ، وأصحاب العمل المهتمون بتنمية أعمالهم هم في الواقع أكثر عرضة لتوظيف أشخاص جدد والتوسع. كصناعة في حد ذاتها ، تخلق تقنية الكمبيوتر أيضًا وظائف في مجالات جديدة مثل البرمجة والتصميم بمساعدة الكمبيوتر والرسوم المتحركة والتسويق عبر الإنترنت والنشر عبر الإنترنت.
تدمير الوظائف
في حين أن أجهزة الكمبيوتر قد ولدت مجالات وظيفية جديدة بالكامل ، فقد أدى تقديمها أيضًا إلى إزاحة العديد من العمال ، لا سيما في الوظائف ذات المهارات المنخفضة مثل كتبة المستودعات ومعالجة البيانات الأساسية التي كانت من بين أولى الوظائف التي تم استبدالها بتقنية الكمبيوتر الآلي. في قطاعات مثل التصنيع التي تنمو بشكل أبطأ وتتطلب استثمارات رأسمالية كبيرة للقيام بذلك ، فإن التحسينات في الإنتاجية التي تحدثها أجهزة الكمبيوتر يمكن أن تبرر تسريح العمال قبل وقت طويل من توفر رأس المال الكافي للاستثمار في تحسينات خلق فرص العمل مثل المصانع الجديدة.
التقسيم الطبقي للقوى العاملة
بالنظر إلى القوة العاملة ككل ، فإن إحدى القضايا الأكثر إثارة للجدل المحيطة بتأثيرات أجهزة الكمبيوتر على التوظيف هي خلق الوظائف وتدمرها في مختلف جوانب الاقتصاد. تميل أجهزة الكمبيوتر إلى إنشاء وظائف تقنية ذات رواتب عالية ومهارات عالية وتدمير الوظائف منخفضة الأجر وقليلة المهارات. من منظور اجتماعي ، تكمن المشكلة في أن العمال ذوي المهارات المنخفضة لا يميلون إلى الحصول على التدريب الوظيفي الضروري للبحث عن الوظائف عالية المهارة التي تم إنشاؤها ، وما لم يستثمر المجتمع المكاسب من قمة الاقتصاد في تغيير هذا الوضع ، تصبح القوة العاملة مستقطبة بشكل متزايد.
اعتبارات إضافية
بالإضافة إلى تأثير أجهزة الكمبيوتر على الوظائف التي نحتفظ بها ، فإن الأجهزة تغير أيضًا الطريقة التي نؤدي بها وظائفنا. إلى جانب أدوات تكنولوجيا المعلومات مثل المراسلة عبر الإنترنت ونقل الملفات ، تتيح أجهزة الكمبيوتر مزيدًا من المرونة في ترتيبات العمل. يمكن أن تحسن هذه المرونة عوامل جودة الحياة للعمال الذين لديهم أنظمة مثل العمل الحر عبر الإنترنت والعمل عن بُعد والقدرة على العمل دوليًا ، ولكنها تقدم أيضًا مخاطر مثل الافتقار إلى الأمن الوظيفي ، وفرص أقل للتفاعل مع الأقران وزملاء العمل و انخفاض احتمالات الحصول على المزايا الأساسية مثل التأمين الصحي.
