على الرغم من أن تقنية الهاتف المحمول فصلتك عن ضرورة مشاركة رمز منطقتك مع المدينة التي تعيش فيها ، فقد ترغب في تغيير رقمك على أي حال عند الانتقال. إذا كنت أحد عملاء AT&T ، فسوف يكلفك ذلك (اعتبارًا من يونيو 2011).
كم تكلف
ستفرض عليك AT&T رسومًا قدرها 36 دولارًا (اعتبارًا من تاريخ النشر هذا) ، لتغيير رقم هاتفك الخلوي. ستظهر رسوم تغيير الرقم في فاتورتك التالية ، والتي سيتم تقسيمها بين الأرقام القديمة والجديدة. سيتم تقسيم الرسوم والدقائق والرسوم بالتناسب بناءً على التاريخ الذي قمت فيه بتغيير رقمك. ومع ذلك ، فإن تغيير رقمك لا يغير شروط العقد.
كيف تصنع التغيير
يمكنك تغيير رقم هاتفك الخلوي في قسم myAT & T على موقع الشركة أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على 611 من هاتفك المحمول أو 0500-331-800-1 من أي هاتف. على موقع الويب ، حدد "تغيير رقم الهاتف المحمول" وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. اتبع التعليمات الموجودة ضمن هذا الخيار ، حيث ستتم مطالبتك بتحديد رقم هاتفك الخلوي الجديد بناءً على رمزك البريدي الجديد. سترى صفحة تأكيد وستتلقى بريدًا إلكترونيًا ورسالة نصية. تأكد من تسجيل الخروج تحت رقمك القديم وإعادة تسجيل الدخول تحت الرقم الجديد ؛ خلاف ذلك ، لن يسري التغيير.
ماذا تتوقع
سيتم تفعيل الرقم الجديد على الفور ، لذلك لا تطلب التغيير حتى تكون جاهزًا للحصول على رقم هاتف محمول جديد. ستحذف AT&T صندوق البريد الصوتي القديم الخاص بك ، لذلك لن تتمكن من استرداد رسائلك المحفوظة. سيتعين عليك أيضًا تسجيل رسالة صادرة جديدة لمربع البريد الصوتي الجديد.
ما سوف يسمعه المتصلون
اعتبارًا من تاريخ النشر هذا ، لا توجد طريقة للمتصلين لسماع رقمك الجديد ، لذلك ستحتاج إلى إخطار عائلتك وأصدقائك وجهات الاتصال المهنية في أقرب وقت ممكن. سيسمع الأشخاص الذين يتصلون برقم هاتفك الخلوي القديم AT&T الرسالة التالية: "الرقم الذي طلبته ليس رقمًا صالحًا. يرجى التحقق من الرقم والاتصال مرة أخرى."
نصائح
على الرغم من أن لديك نفس الهاتف الخلوي ، فستحتاج إلى إعادة تعيين بعض الميزات الموجودة لديك بسبب رقمك الجديد. تشمل الأمثلة المراقبة الأبوية وسجل عدم الاتصال وخدمة تحويل النص إلى الدفع من AT & T. إذا كان لديك جهاز Apple iPhone ، فستحتاج إلى مزامنته مع iTunes لإعادة تعيين خيار البريد الصوتي المرئي.
