عند تسجيل الدخول إلى حساب AOL الخاص بك للتحقق من بريدك الإلكتروني ، يمنحك النموذج خيار تحديد مربع بجوار خيار "تذكرني". يسمح هذا للمستعرض الخاص بك بإبقاء تسجيل الدخول إلى حسابك إلى أجل غير مسمى. ومع ذلك ، إذا قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح ، أو إذا كنت تريد تسجيل الدخول إلى حساب AOL الخاص بك من متصفح مختلف ، فستحتاج إلى تذكر كلمة مرور حسابك. إذا نسيت كلمة مرور حسابك ، فيمكنك إعادة تعيينها بسهولة باستخدام واحد من ثلاثة خيارات مختلفة لإعادة تعيين كلمة المرور.
الخطوة 1
قم بزيارة صفحة "حسابي" على موقع AOL (انظر الموارد).
الخطوة 2
انقر فوق "هل نسيت كلمة المرور؟" الارتباط في نموذج تسجيل الدخول.
الخطوه 3
أدخل اسم مستخدم AOL الذي نسيت كلمة المرور الخاصة به في النموذج التالي ، بالإضافة إلى معلومات CAPTCHA. انقر فوق الزر "التالي".
الخطوة 4
حدد الخيار لتلقي رسالة بريد إلكتروني للتحقق على البريد الإلكتروني البديل المدرج في حساب AOL الخاص بك ، إذا كان لديك حساب سابق. إذا كان لديك ، ولكنك لا تتذكر عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بإدراجه ، فانقر فوق ارتباط "تلميح" في قسم التحقق لتتمكن من التعرف عليه جزئيًا. انقر فوق الزر "التالي" ، ثم تحقق من البريد الوارد لعنوان البريد الإلكتروني هذا للحصول على رسالة التحقق ؛ انقر فوق الارتباط الموجود في البريد الإلكتروني للانتقال إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور.
الخطوة الخامسة
أدخل رقم هاتف محمول يمكنك من خلاله تلقي رمز التحقق عبر رسالة نصية قصيرة SMS إذا لم يكن لديك عنوان بريد إلكتروني بديل مدرج في حسابك أو إذا كنت تريد استخدام طريقة تحقق بديلة. انقر فوق الزر "إرسال" ؛ بمجرد تلقي رسالة نصية قصيرة SMS على هاتفك ، أدخل الرمز في النموذج وانقر فوق الزر "التالي" للانتقال إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور.
الخطوة 6
أجب عن سؤال الأمان الذي قمت بتعيينه مسبقًا لحسابك كبديل لطرق إعادة تعيين كلمة مرور الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني. باستخدام هذه الطريقة ، يجب عليك أيضًا إدخال عنوان بريد إلكتروني بديل أو إدخال الاسم الأول والأخير لصاحب الحساب.
أدخل كلمة المرور الجديدة في صفحة "إنشاء كلمة المرور الجديدة" ، ثم اكتبها مرة أخرى في النموذج. يجب أن تتكون كلمة المرور الجديدة من ستة إلى 16 حرفًا وتكون حساسة لحالة الأحرف. انقر فوق "التالي" لإنهاء تعيين كلمة المرور الجديدة.
