إذا قمت بقفل جهاز iPhone الخاص بك بكلمة مرور ولكنك لا تستطيع تذكرها ، فقد لا تكون محاولة تخمينها فكرة جيدة. إذا أدخلت كلمة المرور غير الصحيحة ست مرات على الأقل ، يدخل iPhone في وضع التعطيل لمنع الوصول غير المصرح به إلى الجهاز. يخرج iPhone من وضع التعطيل بعد دقيقة واحدة ، ولكن إذا واصلت إدخال كلمة مرور خاطئة ، فسيتم تعطيله حتى تقوم بمزامنة الجهاز مع iTunes. تؤدي المزامنة مع iTunes إلى إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك واستعادة الجهاز عن طريق حذف كل المحتوى الموجود عليه. إذا سبق لك مزامنة iPhone مع iTunes ، فيمكنك استعادة المحتوى المحذوف من نسخة احتياطية.
اخرج من وضع التعطيل إذا لم تقم مطلقًا بالمزامنة مع iTunes
الخطوة 1
قم بتوصيل أحد طرفي كبل USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن لا تقم بتوصيل الكبل بجهاز iPhone حتى الآن.
الخطوة 2
اضغط مع الاستمرار على زر "Sleep / Wake" حتى ترى شريط التمرير الأحمر ، ثم حرك شريط التمرير لإيقاف تشغيل iPhone.
الخطوه 3
قم بتوصيل الطرف الآخر من كابل USB بجهاز iPhone الخاص بك أثناء الضغط باستمرار على زر "الصفحة الرئيسية" لتشغيل الجهاز.
الخطوة 4
حرر زر "الصفحة الرئيسية" عندما تظهر رسالة "Connect to iTunes" على شاشة iPhone.
انقر فوق "موافق" عندما يعرض iTunes رسالة وضع الاسترداد ، ثم انقر فوق "استعادة".
اخرج من وضع التعطيل إذا قمت بالمزامنة مع iTunes
الخطوة 1
قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر الذي تستخدمه عادةً للمزامنة مع iTunes ، ثم قم بتشغيل iTunes. إذا طُلب منك إدخال كلمة المرور الخاصة بك ، فقم بتوصيل iPhone بجهاز كمبيوتر آخر قمت بمزامنته معه ، أو اتبع إجراء الاستعادة في القسم 1.
الخطوة 2
انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز iPhone في الجزء الأيمن ، ثم انقر فوق "نسخ احتياطي".
الخطوه 3
حدد "استعادة" عند انتهاء النسخ الاحتياطي لاستعادة جهاز iPhone الخاص بك والخروج من وضع التعطيل.
انقر بزر الماوس الأيمن على iPhone بعد اكتمال عملية الاستعادة ، ثم حدد "استعادة من النسخ الاحتياطي ..." لاستبدال المحتوى المحذوف.